АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 338
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
15.09.18 - 22.09.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Давно присматривала этот отель, и наконец-то был куплен тур...

Давно присматривала этот отель, и наконец-то был куплен тур! Один минус - недели отдыха очень мало((, но что смогли осилить, и этому несказанно рады! Не зря, не разочаровал, более того, настолько понравился, что в следующий раз планку понижать уже не хочется, хотим только в Десерт)). Сервис отличный, персонал большие молодцы, по крайней мере нам только такие встречались)), всегда вежливые, внимательные, расторопные, многие знают русский, проблем в общении вообще никаких. Номер хороший, удобный, места всем хватило, без нареканий, уборка, смена полотенец, белья, пополнение ср-вами д/душа, чайно-кофейного уголка, без напоминаний, и в наше отсутствие, мы в свою очередь не забывали оставить маленький презент, а парнишка – фигурку из полотенец, было забавно, дети с нетерпением бежали в номер, чтобы увидеть очередной шедевр)).

Территория большая и ухоженная, утопающая в зелени и цветах, несколько бассейнов + водные горки, понравилось, питание отличное, все чего душе угодно, тем более кроме основного ресторана есть еще и по записи четыре, попали только в два, нам и основного хватало. Кроме того есть перекусы, н-р фастфуд, еще вафли, блинчики и т.д, напитки как алкогольные, так и без, мороженое, вобщем что-то жуёшь целый день)).

Море и пляж на отлично, особенно открытое море, там можно у рифа рыбок посмотреть, очень красивые, цветные. А лагуна идеальна для деток, пологий заход с чистым песчаным дном, ни ежей ни кораллов, безопасно, подойдет как детям так и взрослым. И оборудован пляж всем необходимым. Анимация есть, на детскую ходили по вечерам, на минидиско, на шоу не оставались, шли отдыхать. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Вай-фай в отеле бесплатный, ловит по территории, на пляже, в лобби лучше всего.

Отель замечательный, подходит для семейного отдыха, будем стараться в следующий раз снова сюда. Спасибо!

Плюсы отеля
отдых в отеле - один сплошной плюс)
Минусы отеля
нет
Добавлено 23.10.18 23:06 (1 856 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:53 24.10.18

Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что Вы оченили наш отель как отличный. Мы рады узнать, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили работу Ресепшена, вкусное и разнообразное питание, общительную и дружелюбную анимационную команду.
Будем счастливы повторно приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Кроме того, для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности (Постоянного членства).
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым! Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
В отеле разработана новая программа Лояльности для Постоянных членов с многочисленными бонусами. Если в Ваш приезд Вы не заполнили заявку, то обязательно сделайте это в следующий раз и получите карту VIP.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Мохамед Амин
Генеральный менелжер отеля Desert Rose Resort

21:39 24.10.18

Виктория добрый вечер.Собираемся в этот отель в начале ноября,давно его присматривали.У Вас был ранний заезд?Просто очень интересует ,так как прилет в пять утра и хочеться быть уверенным что заявленное в отеле раннее заселение пройдет без загвоздки(наличие сводобных номеров),так как детям нужно будет отдохнуть.а вообще спасибо за комент,так как немного груз с души спал,так как наличие очень многих положительных отзывов наводит на дурные мысли...уже в предвкушении спокойного и качественного отдыха...И тем более менеджмент отеля тоже смотрю не дремлет(постоянно просматривает и отвечает на отзывы и вопросы туристов и по возможности их решает оперативно.Спасибо..

18:51 27.10.18

Реклама подрывает доверие к отзыву

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)