4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Вполне неплохо
Всем доброго времени суток.
Напишу от себя пару абзацев, так скажем, по горячим следам.
___Номера___
В отеле проходит реиновация, корпуса 2 и 3 ремонтировались во время нашего отдыха. Почерпнув информацию из предыдущих отзывов, что 4 и 5 корпус номера уже прошли реиновацию-пытались заселиться именно туда.
Покупка тура заранее, письмо ресепшен менеджеру и факт,что мы-корпоративные клиенты туроператора, а также комплимент на ресепшене-помогли заселиться в 5-й корпус (4 корпус как нам сказали только family номера).
Номер дали огроменный, новенький с выходом на море (по сути номеров с видом на море большинство, но есть корпуса 7, 8 с видом на бассейн). Номера 5120 и 5128 оба были хороши.
4 корпус-отреставрирован,номера не каменные (4110)
Минус-далеко ходить до Лобби и главных ресторанов. Но в этом же и плюс, чтобы растрястись перед/после еды:)
____Eда____
Во время нашего визита (декабрь 2018) аля-карт рестораны не работали. Работало 2 главных - International и Citadel. Но несмотря на это в основных - очередей не было, так как отель был заполнен далеко не полностью.
В International'е нам больше нравилось-намного больше выбор еды, в Citadel иногда бывали креветки и шашлык из морепродуктов.
Поэтому можно заходить в Citadel-глянуть , если есть что фирменное/интересное -> если нет- смело топать в International (благо они в минуте ходьбы друг от друга).
По еде можно найти, что покушать, но без изысков - за 7 дней почти все приелось и на тарелке обычно был салат и гриль-блюдо).
Не кушайте местные суши - у нашей компании у трех из 4 человек были проблемы с желудком (больше общего блюда не нашли).
По субботам и воскр у Citadel разливали глинтвейн ->вкусно.
Спиртное местного производства - в коктейлях пить можно, больше добавить нечего:)
Вино красное на наш взгляд совсем не очень -> пахнет подмышками:)) белое-лучше, но мы остановили выбор на розовом (понравилось больше всего из вин).
Коктейли - зависит от того,кто и где готовит. Бары у бассейнов и пляжа-все очень плохо, не вкусно, не красиво и т.д.
За коктейлями ходили на этаж, где ресторан Citadel (на 1 этаж выше кофейни). Там очень хорошо делали мохито.
Остальное сокосодержащее (например, текила санрайз) пить можно, но очень сладко в силу сладких (сами по себе) египетских пакетированных соков.
Пиво-норм везде.
___Море и пляж___.
Королевская лагуна напротив 5 корпуса - в принципе самое интересное место.
Но учитывая сильный ветер в декабре основное время проводили в отапливаемом бассейне (который около 3 корпуса).
На этаж выше тоже хорошо, но немного прохладнее-там множество джакузи с очень теплой водой.
Анимация днем на пляже, недалеко от лобби. Аниматоры-классные, Саша жжет ))
___Сервис___
Ребята стараются. Официанты всегда на подхвате, много "наблюдающих", видимо подгоняют сервис под Альбатросовскую сеть.
На бассейнах сами приносят полотенца. Ибрагим как увидел, что нам нужно надуть лодку для ребенка - забрал и сделал всё сам, всегда все с инициативой и энтузиазмом. При этом чаевых никто не выпрашивает.
Guest сервис-выше всех похвал: всегда оперативно решают вопросы и информируют по любой теме.
___Другое___.
Вай фай видели только на лобби и в самом Цитаделе (ресторан)
Для тех, кто едет с детьми-аквапарков там нет, простых горок тоже. Там, где проходит анимация, есть небольшая площадка поиграть деткам. Коляску не берите (для детей постарше), пандусов там нет, жутко неудобно с коляской - мы брали, в итоге проще было на руках носить ребенка (2.5 лет).
21.12 прямо в отеле открылась самая большая дискотека Египта, именно так ее позиционируют-мы были на открытии-ничего так)
Прочее
Отель
Дискотека
Прочее
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Из отеля
Максим оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
20:28 26.12.18
Здравствуйте ,Максим подскажите насчет ремонтных работ-на сколько они мешают отдыху.Запрашиваю информацию у туроператоров-отвечают /никаких глобальных ремонтных работ нет/Спасибо!
21:04 26.12.18
Нам мешали только у бассейна с подогревом - там с одной стороны штукатурили и пыль летела на лежаки-поэтому там ( с той стороны) обычно никого не было.
21:56 28.12.18
Что за рестораны цитадель и Интертото? В минуте ходьбы? Бред !!!
22:03 28.12.18
Не Интертото,а International. Специально для Вас добавил еще одно фото с инфой о ресторанах и времени работы.
11:11 29.12.18
Вы время работы этого International на своём фото посмотрите,ну а потом предлагайте там кушать другим вместо ужина.
11:17 29.12.18
Николай, вы сюда потроллить зашли? Всмотритесь в фото и думаю сами найдете ответ. там 2 варианта ужина, первый начинается в 18-30...
15:52 29.12.18
Такое впечатление,что вас там не было.
18:40 30.12.18
Ты идиот решил во всех комментариях насрать?
Считаешь себя умнее других, а на самом деле тупее тебя поискать!
Отель на реновации, если ты там был в ноябре, не значит что там досих все так же.
В декабре открылся новый ресторан, в самой правой части отеля, там где ремонтом грохотало во время твоего визита.
Об этом ресторане человек и пишет.
14:10 03.01.19
Добрый день, Максим! Не дезинформируйте людей, кто хочет ехать с детьми и брать коляску. Пандусов там очень много. Все лестничные марши дублируются пандусами, они же являются технологическими проездами для обслуживающего транспорта. Были в отеле трижды, из них 2 раза с коляской.
У каждого бассейна был wi-fi.
В отеле обсалютно все номера с видом на море. Самые большие в корпусах 6,7,8.
14:23 03.01.19
Добрый день Екатерина. В какой-то части вы правы, около корпусов есть обьездные маневры, где можно с коляской проехать, но как вы сами сказали, там ездит транспорт (думаю никому не нужно рассказывать какие обычно в Египте водители:) ).
А как много пандусов в главном здании? Ресепшен, рестораны и т.д. На ресепшен еще можно огромный круг сделать и заехать со стороны пляжа, но вот внутри в главном здании пандусов нет совсем. Мы в итоге коляску в номере весь отдых и продержали и видели как пары кряхтели постоянно подымать коляски по лестницам.
Т.е. наверное правильние с моей стороны написать, что коляской на территории пользоваться можно, но очень неудобно. По крайней мере у нас сложилось такое впечатление. На это и существует персональный отзыв)
17:03 03.01.19
Шурик из Домодедовского замкадья,перестань гавкать и пойми чем больше вопросов,тем больше ответов ...
Тебе это правда не понять.
16:53 10.03.22
Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий