АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1303
Фото: 7
Отдыхала Парой в
декабре 2018
01.12.18 - 11.12.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель, с приходом альбатросов становится еще лучше

___Предыстория___

В прошлом году мы отдыхали в отеле Old Palace и просто влюбились в местечко Sahl Hasheesh. Перед поездкой выбирали между Citadel и Old Palace и отдали предпочтение второму. Каждый раз на экскурсии мы подбирали туристов из Citadel, и каждый раз жалели о своем выборе. В следующий раз решили точно ехать в Citadel. Особенно добивали рассказы других туристов о том, как им нравится отель и что они уже 6/10/14 раз ездят в Citadel и каждый раз в восторге.

Естественно, в этом году мы ни минуты не сомневаясь купили тур в Citadel и приготовились наслаждаться отдыхом.

Сразу скажу, что отель нас не разочаровал, хоть по некоторым пунктам и проигрывал Олд Пэлэс образца 2017 года.

- питание

Мы как раз попали на открытие нового ресторана Интернационал, до его открытия к питанию были претензии. По сравнению с едой в Олд Пэлэс (в 2017 - я уточняю, т.к. в этом году очень много плохих отзывов, у отеля сменился менеджмент и сильно упало качество всего), ассортимент не особо широкий, 1 вид говядины, 1 вид курицы и 1 рыбы, если ничего не приглянулось, наесться может быть проблематично. Еда на гриле обычно пересушенная, но бифштексы и кебаб были выше всех похвал.

После открытия второго ресторана все претензии отпали.

- размещение

Мы оставили комплимент на ресепшене и без труда получили 5029 номер. Это первый этаж в 5 корпусе, где-то посередине. Отдыхали двумя семьями, у второй семьи был номер 5002, который находился гораздо ближе к "цивилизации". Номер 5029: номер с балконом, обновленный. Номер 5002: номер с террасой, не обновленный, расположен около не подогреваемого бассейна. По прошествии отдыха нами сделан был вывод, что номер 5002 лучше, хоть и не обновлен. В старых номерах обстановка не самая плохая, стоят плазменные телевизоры.

- сервис

В целом сервис понравился, но по сравнению с Олд Пэлэс - все-таки проигрывал. Портье стоял в комнате пока не "поощрили", причем оба раза - когда привез нас и когда привез багаж.

В Олд Пэлэс с нас также не брали деньги за предоставление другого номера (первый нас не устроил), хоть мы и пытались дать (хотя для Египта это скорее исключение).

- территория

Территория отеля большая, располагает к прогулкам, но на пляже в ветреную погоду холодно. Также в сравнении с Олд Пэлэс заходы в воду проигрывают - много где на дне камни, мы смогли найти только 1 заход с песочком.

До Сахл Хашиш нужно ехать на такси, поэтому о вечернем променаде каждый вечер пришлось забыть. Но если вы не бывали там - очень рекомендую взять такси и съездить.

Не уверена, что можно оставлять ссылки в отзывах, но если вдруг можно, то я создала небольшое видео о нашем отдыхе, вот ссылка:

https://youtu.be/v0yZBPjsSLw

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Кристина оценила сервисы

4.1 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.4 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Большая территория номера с видом на море лагуна питание
Минусы отеля
Реновация не ориентирован на отдых с детьми
Добавлено 03.01.19 23:05 (2 715 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:32 05.01.19

Правильно,что в отзыве сравниваете два отеля!
И всё же в какой из двух вернулись бы?

11:12 11.01.19

Если бы Олд Пэлэс остался на прежнем уровне, то, наверное, в оба. У каждого свои недостатки, которые в принципе не мешают отдыхать.
С учетом последних отзывов, в Олд Пэлэс ехать не стоит ни в коем случае. Ну а в Цитадели стоит подождать окончания реновации.
Но если уж в следующем году выберем снова Египет, то поедем вообще в Шарм))

16:53 10.03.22

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (1)