АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.01.11
Страны, города: 14 / 18
Отзывов: 5
Комментариев: 2
Читательский охват: 1281
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
06.10.19 - 19.10.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Летали с туроператором Интурист(гид даже до отеля не доехал, водитель сам довозил). Приехали в отель поздно ночью, никто не встречал, все сами. Подошли на ресепшн, ключи от номера дали быстро, чемоданы помогли донести до номера. При заезде в номер предоставляют бутылку шампанского и фрукты.

Номер:

Брали обычный номер, без вида на море. Номер хороший, все было, две кровати (одна большая, одна маленькая, для ребенка предоставили детскую кроватку), телевизор, холодильник, сейф, в ванной комнате (фен, зубные щетки, паста, мочалки, расчестка, мыло, гель для душа, шапунь, кондиционер для волос и еще некоторые принадлежности для гигиены). Балкон не большой, но его достаточно, два стула, столик, есть небольшая сушилка для одежды. Вайфай в номере ловил, но скорость не большая, иногда отключался, но иногда и фильм онлайн могли посмотреть.

Питание:

Питание отличное, да каждый день практически одинаковое, но выбор очень большой, за две недели питание не надоело. Были даже креветки, рыба жареная каджый день, очень понравилась томленая телятина. Овощи, фрукты (целиком и кусочками), очень вкусное мороженое (более 10 видов). С 11.00 около пляжа делали очень вкусные лепешки (с сыром, заленью и бараниной). В плане алкоголя тут все супер. Вкусное пиво (было и разливное и в бутылках), импортный алкоголь (Виски Джек Дэниэлс, Бэлис и много чего другого)

Сервис:

Немного подкачал сервис в уборке, убирали вроде не плохо, но вот с заменой полотенец обращалась к девушкам, которые решают проблемы и просьбы гостей, несколько раз. Полотенца пару дней давали нормальные, на третий день просто просвечивали, позвонили пожаловались, нам поменяли, через пару дней опять дали даже с дырками, опять звонили, меняли. В принципе при обращении все делали сразу. Еще не понравился кондиционер, он то работал, то нет, хотя сторона у нас была солнечная только утром, но днем в номере все равно было жарко. Ребенок даже с работающим кондиционером просыпался днем мокрый.

В остальном сервис отличный, официанты всегда все быстро убирали, всегда спрашивали, что принести попить. На пляже тоже быстро убиралась использованная посуда.

Территория:

Отличная, красивая территория, много бассейнов, есть водные горки, детский бассейн (но вода в нем в октябре была уже холодная, днем не нагревалась), детская площадка хорошая. Хотелось бы отметить холл отеля, это очень большое помещение с кучей удобных и красивых диванов, очень понравилось. Недалеко от столовой есть качели. Также на территории отеля есть магазинчики, но цены сами понимаете очень высокие. В платные рестораны не ходили, не увидели смысла, и так еды было больше чем надо.

Анимация детская не понравилась, предназначена для деток лет с 6, маленькие не успевают ничего, да и некоторая музыка была не совсем для ребятишек. На взрослую анимацию не ходили, так что ничего не могу сказать.

Пляж большой, лежаков много, но если приходить к обеду то можно и не найти. Еще есть пирс, некоторые загорали на нем. Море великолепное, после дождика прохладное. Вообщем октябрь месяц, море хорошое, но "парного молока" ждать не стоит. Вообщем много можно рассказывать, основные моменты озвучила, у кого будут вопросы, пишите, отвечу.

Порекомендую ли я этот отель? Однозначно, да! Минусы есть во всех отелях, но в этом намного больше плюсов.

Плюсы отеля
Территория пляж питание
Добавлено 23.10.19 08:29 (3 279 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:22 05.11.19

ЮЛЯ здравствуйте расскажите подробнее про пляж какой заход песок или галька глубоко сразу или как.заранее спасибо

13:25 05.11.19

Добрый день! Пляж песок, заход сначало мелко, но немного, потом как бы небольшое углубление, а потом снова где то по грудь, нашему ребенку было быстро глубоко, одного не отпустишь. А так пляж шикарный, единственное что лежаки далеко от воды.

09:46 04.03.20

Уважаемая Юлия,
Извините, что с опозданием, но хотим поблагодарить вас за подробный и объективный рассказ о нашем отеле. Все положительные моменты, а также недочеты, на которые вы указали были своевременно донесены до сведения руководства. Очень приятно, что положительных моментов было больше.
Хотим пожелать вам всего самого хорошего и будем счастливы видеть вас в отеле Спайс и Спа!
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (5)