АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 655
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
08.10.19 - 15.10.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неделя в Spice/

Не любитель пляжного отдыха. Всегда предпочитал активно перемещаться во время отпуска не задерживаясь на одном месте более трех дней, но в этом году прям хотелось на недельку отключится от любых забот. Отель это позволил в полной мере. Специально спланировали октябрь - не люблю жару, др дочери как раз выпадал.

Не буду сильно повторяться, разверну только моменты, которые не часто озвучивались в более ранних отзывах.

Прилет ночной, оператор Интурист, ехали менее часа (4 заезда по пути), заселение мгновенное. Размещение в стандартном номере - для старшей предоставили раскладушку (можно сказать полноценная кровать с неплохим матрасом), для мелкого кроватку-манеж, недостатка места в номере при этом не ощутили. Сейф в наличии, полок, комодов в достатке. Мебель и сантехника (как и отделка номера в целом) конечно подуставшие уже.

Окна номера (4 этаж) выходили на виллы (и гранатовый садик со скульптурой какого то тигра-гепарда) с частичным видом на море и главное горы Кемера (закаты шикарные!). Кондиционер вообще не включали (днем заходили только переодеваться, а вечером приоткрывали балкон (+20 в среднем на улице). Пару вечером тянуло дымом с гриль-зоны основного ресторана - но мне даже понравилось, аппетит перед ужином повышался.

Почитав здесь отзывы после поездки понял, что комплектация мыльно-гигиенических принадлежностей была не полная (шампуни для волос и тела, бальзам для волос, мыло, наборы из ватных дисков и палочек и все), но дополнительно обнаружили детский шампунь "без слез" и пачку детских влажных салфеток. В комоде нашел набор ниток с иголкой. Халаты,тапочки - на двоих, полотенца - на троих. Нам хватало, поэтому тут без претензий.

Никаких фруктов и шампанского при заселении не было (узнал об этом вообще только в предпоследний день и после обращения в лобби все принесли в течении часа). Подгузников для ребенка, в т.ч. для плавания тоже не обнаружили, появились опять же после личного обращения. В последний день не пополнили мини бар (комплектовался тоже на двоих - в день по 2 банки колы, фанты, чая, спрайта, пива).

По питанию вообще никаких претензий не возникло, единственное, что пару дней в детской зоне ресторана отсутствовал сок в коробочках. В целом для взрослых - чтобы все перепробовать нужно недели две, дети спокойно лопали "одинаковые каждый день" блюда с детской раздачи (овощи, рис, рыба, курица, фрикадельки из говядины - все паровое, молочные коктейли, фрукты, десерты) + свежая выпечка из основной части ресторана. Баночное питание всегда было в наличии, но какое именно не рассматривал.

На территории в течение дня куда не пойди - везде еда. По "точкам общепита" считая от пляжа - пляжный ресторан; ротонда с лепешками; около пул-бара донер кебаб, вафли, мороженое (днем у бассейна + на ужин в основном ресторане); в детском клубе печеньки, фрукты; в основном здании десерт-кафе для сладкоежек; основной ресторан, где даже глубокой ночью можно перекусить. При этом особой толкучки нигде и никогда не наблюдалось, разве что в Лобби баре поздними вечерами.

По нормальному алкоголю в барах приходилось прям пальцем показывать, чтобы не местное наливали, в основном ресторане ничего из нормального неместного алко не подают (по словам персонала). Вино везде только сухое и паршивенькое.

Территория просторная, ухоженная, очень чистая, урны в основном с раздельным сбором. Периодически некоторые зоны ограждают под мелкий ремонт. Пляж широкий, шезлонгов всегда было в достатке, пляжные полотенца в нормальном состоянии, вход в море очень пологий и безопасный. У бассейнов зрительно тоже всегда были места. Водные горки на пару раз скатится взрослым, а детей было не вытащить. Очень неплохое футбольное поле, хорошая огороженная площадка для маленьких.

Персонал в большинстве очень приятный, тактичный, внимательный, русскоговорящий (как понял молодежь в основном из азиатских стран СНГ), были некоторые персонажи в барах с видом, как будто из своего холодильника наливают, но может просто усталость берет свое. Особенно понравились детские аниматоры - девочки просто молодцы и программа каждый день насыщенная, старшую было не вытащить, хотя по началу ни в какую не хотела туда. По гостям отеля примерно 40% Германия (среди них много русскоговорящих), 40% Россия (включая славянские страны СНГ), 20% местных и чуть итальянского и французского языка.

По услугам отдельно отмечу чумовые цены на прачечную, дорогущие магазины. Есть "центр развлечений" минут на 20 времяпрепровождения ребенка, с парой дорожек боулинга. Грамотно сделана ночная дискотека - в цоколе основного здания чтобы никому не мешала. Спа - центр хорош (5 видов бань, тренажерка, полноценный бассейн с подогревом), но как то многолюдно было.

Есть забавная история про медицину ))). На четвертый день понадобился одноразовый шприц пробку из уха выбить (не впервой), обратился в мед кабинет, там местный медбрат по русски вообще никак, по английский плохо. Путем русскоговорящей посредницы на телефоне вырисовывается картина маслом: одноразовый шприц - подотчетное лекарственное средство, не дадут; медбрат "такие медицинские манипуляции провести не может" (при этом все услуги платные!), нужен доктор; предложено вызвать доктора из Белека по включенной в путевку страховке. Были посланы с их бюрократией и во время прогулки по Белеку все куплено в аптеке.

Резюме - очень хороший семейный отель, оставляющий приятные воспоминания. Семьей обязательно съездим сюда как нибудь еще, но без детей здесь делать особо нечего.

Хотел кратенько, получилось как всегда ))). Готов ответить на вопросы.

Плюсы отеля
Территория питание персонал оперативное решение проблем.
Минусы отеля
Чрезмерная необходимость обращения к администрации по текущим мелким вопросам которые должны решаться без участия гостей.
Добавлено 25.10.19 08:18 (5 580 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:34 24.11.19

Добрый день, Илья!
Благодарим Вас за отзыв и за те положитеоьные моменты, котрые вы отметили.
Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар

11:51 21.01.20

Добрый день ИльЯ,! Скаите пожалуйста,как обстрят дела с вечерней дискотекой??? Какая музыка ждивая или диджей??? Есть ночная дискотека??? Заранее спасибо!!!

12:02 02.02.20

Ночная дискотека дискотека в отдельном зале есть, размещение продумано , чтобы не мешать остальным гостям, помещение неплохое, но велик шанс оказаться там в компании 3-4 человек и все ))). Когда народу побольше, то играет живой диджей. По музыке сложно оценивать, тут "все фломастеры разные", думаю что норм для курорта.

11:54 02.02.20

Доброго времени суток Илья! Подскажите пожалуйста про аптеку, где находится? На территории отеля или за ней? Спасибо!

11:57 02.02.20

В Белеке. Может где в соседних отелях еще, но я не узнавал.

14:47 02.02.20

Спасибо Илья!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Илья (1)