4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Даже подумать не могли что будет всё хорошо!
В Египет собрались буквально за 2 недели до отпуска, изначально планировали другую страну ( она не открылась, а на море хотелось).
Отель нам очень советовала наше турагентство, мы рассмотрели кучу вариантов , но всё же остановились на Альбатрос Цитадель. И мы в восторге от нашего путешествия, минус только в том что не взяли машину и не поездили по окресностям, но это не к отелю)))
Начну по порядку.
1) Приехали мы рано утром. Примерно в 9 утра. Заселения пришлось нам подождать где-то около 2,5 часов. Ждали мы потому что рассказали на ресепшене свои пожелания и нам предложили подождать чтобы получить тот номер, который мы хотим (нам важен был корпус, этаж и двухспальная кровать). Чемоданы и нас на автобусе отвезли к нашему номеру, все показали. Номер огромный, ванная комната тоже , гардеробная (не в одном отеле я ещё таких не видела) большая, балкон такой что можно дискотеку устраивать. В холодильнике вода, пепси и спрайт, есть все для кофе и чая, по вкусу не знаю, не пробовали. В ванной есть шампунь, гель, кондиционер, я всегда пользуюсь своим шампунем))
2) Территория отеля огромная, вечером когда включается подсветка, ты как будто попадаешь в Италию))) 3 бассейна, нам больше понравился самый большой возле 3 корпуса. В море есть очень хороший заход напротив 5 корпуса, мы купались только там, поэтому про остальное сказать ничего не могу. Море просто волшебное, куча различных рыбок!!! Вода чистая, тёплая! Бары разбросаны по всей территории отеля, поэтому все отдыхающие находят себе место в любом из них. Говорили отель заполнен только на 50%, больше не разрешают, но нам кажется что к концу нашего отдыха людей стало больше))) Находится отель недалеко от Хургады, мы на такси ездили в Senzo Mall, накупили вкусняшек))) Заплатили всего лишь 100 египетских фунтов (50 туда и 50 обратно), но было ещё меньше, мы сдачи не просили))) Так что не верьте что такси не пропускают (скачайте Uber и вперёд, просто скажите на ресепшене номер и марку автомобиля и его пропустят к главному входу) .
3) Еда и напитки.
В отеле на данный момент работает 2 ресторана и 3 аля карта. Обслуживание в ресторане , всё накладывают повара, столько сколько вашей душе угодно! Конечно заметно что выбор не очень большой, но всё вкусно, найдёте что поесть! По фруктам за наш отдых были яблоки, виноград, грейпфрут и бананы постоянно. Арбуз, финики, инжир, курага периодически.
На завтраки работает ресторан ниже ресепшена . Завтраки мне нравились больше всего. Были яйца в любом виде, блинчики, выпечка, баклажаны, йогурт, колбасы, сыры, фрукты, салаты, овощи, соки, кофе и ещё много всего.
В обед работает ресторан напротив Марины. Давали суп, картошку фри, курица, рыба, говядина, каждый день что-то новое на гриле, овощи, фрукты, сладости, пиццу, и готовили пасту с начинкой которую сам выбираешь. И ещё что то было, всего не упомнишь.
На ужин тот же ресторан где проходят завтраки. Каждый день новое блюдо от шефа, паста, рыба, курица, говядина, в и т.д. Очень понравился суп из морепродуктов и куриный, в принципе почти все супы были вкусные!!!
Перекус был где-то, но мы не ходили, даже обед пропускали последнюю неделю, так как есть не хотелось, да и объедаться тоже))))
По алкоголю, ром, виски, текила, водка, джин, коктейли делали. Мы в основном пили ром с колой( очень даже не плохо), и махито)))
На нижнем этаже ресепшена очень вкусное кофе ( капучино, латте, экспресо и т.д)
Работает 2 бара возле бассейнов, и по-моему 2 на пляже.
4) Анимация. Днём вроде была на море возле ресепшена и у бассейна с видом на море, возле 4 корпуса. Мы не ходили. Каждый вечер на набережной Марина живая музыка! Там по вечерам мы и проводили время, наслаждаясь видами!) Несколько раз в неделю проходили мероприятия в амфитеатре ( танец живота, национальный танец, танцевальные группы) В общем развлекать пытаются, хоть это сейчас и запрещено в Египте))) Молодцы.
5) Экскурсии брали изначально у Тез тура. Квадроциклы ( если поедете то возьмите с собой еды, там котейки бедные такие худые и в глаза смотрят, а ничего с собой не было, кто-то булку бросил, так они за пару секунд с ней расправились ) Сказала мужу, в следующий раз едем туда с 3 палками колбасы)))
Дайвинг и морскую экскурсию. Всё понравилось!!!
В отеле через пару дней после нашего приезда открылось экскурсионное агентство. Зовут Рома, находится в главном здании, на нижнем этаже, со стороны Марины. Взяли у него 2 экскурсии, всё понравилось! Когда ездили индивидуально на корабле я, муж и капитан Миша, было супер!!! Он нас повозил по таким кораллам, от которых просто дух завораживало!
В общем отдыхом довольны, отель советуем!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
17:13 26.07.20
Добрый день,Татьяна!Хорошо,что вы добавили свой отзыв,то после некоторых комментариев,у меня появилось чувство,что ввожу людей в оману...Отель грязный,обслуживание ужасное,везде очереди...Рада ,что наши впечатления совпадают,и они положительные!!!
09:27 27.07.20
AllaShy, не переживайте, это ваше мнение, об отеле в на момент пребывания в нем. И никого Вы не обманываете. Дело в отеле и его отношении к увеличению туристов, но не улучшению обслуживания. Татьяна также указывает на увеличение количества людей. Ее отзыв, как и Ваш, заряжает позитивом и оставляет ожидать лучшего, но все это (отношение, условия проживания, еда, обслуживание) зависит от отеля!!! Очень не терпится составить собственное мнение.
23:05 07.08.20
Ребята успокойте нас,нам лететь скоро,начиталась тут,капец! Море грязное, зайти негде,еды нет,номера убитые и т.д....настраиваюсь на хорошее,но так и не поняла какой корпус брать, чтобы посредине,приглянулся третий,как вам?
18:45 26.07.20
Если не секрет,какой корпус и этаж вы просили?И чем он выиграшней остальных?
19:34 26.07.20
Просили 3 корпус и не первый этаж. У нас был 3122. Он расположен возле самого большого боссейна. Там мы и отдыхали, когда не ходили на море. Есть прямой выход через корпуса до ресторана, то есть идёшь на через полящее солнце))) Недалеко от хорошего захода в море. Рядом джакузи, но вода там горячая, посидели только один раз! В общем 4 и 3 корпус самые хорошие, по по-моему мнению. 2 корпус изначально не хотела, не нравятся балконы, окошки маленькие в них, 5 слишком далеко от всех развлечений и ресторанов.
19:35 26.07.20
Всё было супер! Даже не ожидали такого от Египта!
21:10 26.07.20
Большое спасибо за ответ!!
10:24 27.07.20
Татьяна, спасибо за отзыв!
Мы с компанией из 5 человек летим в Цитадель в октябре, уже забронировали, ещё месяц назад, так вот читая некоторые отзывы и не знаю что и думать!
1.Подскажите пожалуйста, нужно ли на ресепшене доплачивать, что бы выбрать номер лучше?
2. В отеле есть магазинчики или только в город нужно ехать?
3. Ветер не мешает отдыху? Из воды не холодно выходить?
10:36 27.07.20
Анна, не переживайте всё будет хорошо.
1. Доплачивать не нужно, если есть свободные номера там где вы хотите они вас обязательно заселят, только сразу скажите о своих предпочтениях. Главное вежливо!
2. В отеле есть пару лавочек и аптека. Смотря что вам нужно. Мы покупали там чипсы, каралки, масло для загара и зажигалку. В магазин нужно съездить если хотите что-то вкусное домой привезти. Мы в магазине покупали вкусняшки разные, магниты, манго, мясо вяленые, икру,соки. Если любите манго, там есть сок очень вкусный.
3. Ветер на оборот помогает отдыху в это время. Зимой думаю будет мешать. А сейчас нет, вода тёплая и в море и в бассейне. Ветер наоборот не даёт чувствовать так сильно жару и поэтому вечером если он есть, очень приятно сидеть и не потеть))))
10:55 27.07.20
Заранее хочу написать некоторые вещи, которые всех интересуют.
Персонал который работают в непосредственной близости от людей ходили в масках. Да, есть некоторые исключения иногда они тоже снимают маску, но неужели наши люди так не делают. Нам за пределами отеля тоже везде нужна маска, но никто её не носит. Она либо на бораде, либо на ухе, либо вообще без неё. А персонал сутками в них ходит, конечно иногда им тоже хочется подышать! По сути это им нужно нас бояться) У них ведь Хургада это чистая от короновируса зона. Могу сказать то, что лично для нас (белорусов) там всё соблюдается, с небольшими нарушениями. В номер заселяют только обработанный (поэтому мы долго и ждали заселения, так как сказали что не прошло ещё положенное время). По территории везде стоят дезинфекторы, ходит сотрудник и обрабатывает лежаки, ручки и т.д. В отеле все чистое , мусора вообще нигде нет, если только туристы сами не нагадят возле себя, и то когда они уходят, сразу подходит сотрудник и все убирает. Так же и в ресторанах, после каждого человека обрабатываю стол и стулья, отдельный сотрудник сам разносит ложки и вилки. Перед входом в ресторан вам измеряют температуру. Тарелку вы берёте сами, накладывают повара в масках (можно иногда встретить и без маски, но стоят они далеко от людей) и перчатках. Напитки разносят официанты, но есть люди которые берут сами соки и кофе ( там стоят и стеклянные и одноразовые стаканчики). На барах возле бассейнов только одноразовые. В барах Марина, и те которые возле ресепшена на нижних этажах в стекле разносят сами официанты.
По поводу народа много, вообще не понимаю претензий к персоналу... Арабы приезжают большими семьями и отдыхают своей же семьёй. Наши тоже иногда объединяются и отдыхают вместе. Не однократно слышала просьбу аниматоров вечером не толпиться (стоят столики все сидят смотрят шоу, нет нужно влезть вперёд, закрыть всем обзор и стоять) . Мы сами неоднократно просили не мешать. Причем это наши белорусы так делают, они же и показали пример дискотеки)))
В амфитеатре мест куча свободных, тоже все могут сидеть на большом расстоянии.
Мы уехали 25 июля, не заметила я нехватку мест в ресторане. Иногда заходишь, мест нет, но пока определишься с выбором место найдётся! Нам даже персонал подсказывал где свободно.
12:46 27.07.20
Анна, добрый день. Подскажите! Разрешили ли Вам позавтракать? Срезали ли Вам браслеты в день выезда, могли ли вы пообедать(если выезд поздний)? Татьяна!!! и еще один деликатный вопросик! Летели Вы из Минска, работает ли в аэропорту дути-фри? Разрешена ли продажа спиртного в дутике и ввоз спиртного в Египет в ручкой клади? В связи со сложившейся ситуацией ходили непонятные слухи, что ручная кладь в самолете запрещена!?! Спасибо!
13:30 27.07.20
Добрый день! В день заезда, как только приехали нас сразу отправили на завтрак без браслета, мы пользовались любыми услугами! Отъезд у нас был ранний, дали ланч бокс, браслеты не срезали. Летели из Минска. Дюти фри работает и при вылете и по прилёту. И в Минске и при вылете из Египта тоже. С собой в ручную кладь можно. Вообще можно в Египет ввозить по литру на человека, но как и у нас если не проверят, то всё хорошо. Мы брали 3 бутылки. Никто не проверял. Ручная кладь запрещена , у нас была сумочка дамская и сумка с фотоопоратом. Хотя видела что некоторые были с рюкзаками в самолёте. Нам предупреждали в турагенстве, что с собой лучше не брать, но если даже возьмёт и вдруг не пропустят, то нужно будет просто сдать в багаж.
13:46 27.07.20
Татьяна, спасибо за Ваши быстрый ответ. Хотела еще спросить, чай кофе на завтрак приносят официанты или берешь сам из аппарата? И как обстоят дела с Wi-Fi, где ловит (номера, ресепшен, пляж)? Да, еще, мини-бар пополняется ежедневно или только в день заезда? Спасибо за помощь!
14:39 27.07.20
Ну добавлю от себя пару вопросов).Почем вы покупали коралки и сколько стоит манго?Заранее благодарю за ответ.
14:59 27.07.20
Каралки покупали мужу за 15$ в отеле, первый магазинчик от ресепшена. Себе покупала дома за 11$. Качество тех что брали в Минске лучше, цена дешевле. Если есть возможность лучше и маски и каралки купить дома. Маску покупали, которая полностью лицо закрывает, очень удобно, дышать можно и носом и ртом, брали с собой на все экскурсии. Манго от 1$ до 4$. Мы брали за 2$. Все привезли домой, сейчас наслаждаемся!
15:06 27.07.20
Чай и кофе можете взять сами, может официант принести, как вам удобнее. Мы всегда на завтраках сок пили, а потом шли в кафе ниже и наслаждались вкусным латте или капучино!
Мини бар пополняется ежедневно, мы попросили нам вместо спрайта ложить пепси, делал так весь отпуск и вместо положенных 2 бутылок, ложил по 3 или 4 ))) Правда мы с ним всегда переписывались пару слов и оставляли чаевые!
По интернету не могу сказать, так как заранее почитала что с этим беда , а нам нужно чтобы он был везде. Мы в аэропорту купили Vodafone . Правда как оказалась мы купили не 48 гигобайтов как нам продали, а 24)))) Но мы не расстроились. Пользовались инетом много и я и муж, одна симка на двоих. За 2 недели ещё 5 гигов осталось. Интернет ловил очень хорошо, скачивалась всё быстро даже в море!
15:24 27.07.20
Здравствуйте, скажите пожалуйста работает в отеле спортзал? Спасибо.
16:00 27.07.20
Татьяна, ИЗВИНИТЕ, но по ходу разговора появляются еще вопросы. Махито))) делали с листьями мяты и лаймом? в каком баре брали? 2018г отдыхали в BARCELO TIRAN SHARM 5 можно сказать это была визитная карточка пляжа, т.к. делали его там, мята, лайм все свежее, ром хоть и местный, но белый и весьма не плохой! А пляжные полотенца? Лежали-меняли в номере или Вам выдали карточки на полотенца, а сами полотенца вы брали-меняли самостоятельно? Душ и туалет на пляже или в отдалении? СПАСИБО!!!
20:33 27.07.20
Спортзал работает, просто не более 4 человек должно находиться в помещении
20:38 27.07.20
Мохито делают в любом баре, если честно больше всего мне понравился возле большого бассейна ) Делают с мятой и лаймом, всё свежее. Ром для Египта очень даже не плохой. Душ и туалет есть везде, и на пляже, и возле бассейнов!
Полотенца пляжные сейчас в номере. Менять можно хоть каждый день, если они будут лежать в номере когда будет уборка, то поменяют, если нет мы просили и на приносила свежие. Номер уборки 0. Позвоните и попросите. Либо если увидите своего уборщика в коридоре. Они все очень улыбчивые, всегда улыбаются, здороваются и выполняют любые просьбы!)
00:33 28.07.20
Татьяна, спасибо за ответы большое!
Подскажите ещё, что с морепродуктами в этом отеле? Есть ли они вообще и в каком количестве?
10:32 28.07.20
Татьяна,Вы в какой период отдыхали?Тут в предыдущем отзыве от ALLSHY есть комментарии от ИРИНА.По её словам она сейчас в отеле(до1 августа).Так она описывает полную противоположность-грязь везде,отвратительное отношение к отдыхающим и отсутствие еды и напитков.Прям весь комплект негатива в одном отеле.Не думаю,что за несколько дней в отеле кардинально всё поменялось,но всё же...
14:10 28.07.20
Добрый день! Спасибо большое вам за такой обширный отзыв. Уточните, пожалуйста, были ли морепродукты и как часто?
17:03 28.07.20
Татьяна, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, от какого агенства Вы летали. А то я что не ищу потери в 2дня, поздний вылет - ранний отлет
21:17 28.07.20
Посмотрите Джоин Ап, нам предлагали тур с 21 августа на 11 ночей с вылетом из Минска в 1.45, обратно - 19.00.
17:15 28.07.20
Анна и Юлия, добрый день!
По морепродуктам на момент нашего пребывания были кальмары в кляре, стейки белой рыбы, рыбка на гриле, в принципе рыба в любых вариантах, кальмар на гриле с овощами. Всё.
Если хотите запишитесь в рыбный ресторан, там за 25$ или € не помню ассорти из морепродуктов. Мы не брали, но разговаривали с соотечественниками и они сказали что очень вкусно и много, ещё стейк там очень вкусный, сколько стоит не знаю. Вроде в ассорти входили креветки, кальмары, крабы, что то ещё, не помню!)
15:40 30.07.20
Татьяна, спасибо большое за ответ.
17:17 28.07.20
Алёна, добрый день! Мы летели от Тез тура. В 3.15 был вылет из Минска, и я видела что в 5 с копейками ещё один самолёт вылетал. Обратно в 7.30 утра.
17:25 28.07.20
Игорь, добрый день!
Если честно после прочтения этих отзывов я и добавила свой комментарий чуть выше))) Мы отдыхали с 11 по 25. То есть ещё 24 мы были весь день отель. Всё там хорошо. Чисто везде, убирают всё моментально. Еды и напитков хватает, все свежее, готовится при нас. Столиков нам всегда хватало, приходили и к началу и в середине и в конце еды. Иногда придёшь, всё занято, пройдешься посмотришь что есть из еды и уже столик найдётся) По ассортименту не знаю как было раньше, возможно сейчас меньше, это можно понять из-за не полной загрузки. Но всегда находила что вкусное себе поесть! Фрукты увеличились в разнообразии к концу отдыха. Персонал очень старается, я всегда говорю как ты к людям так и они к тебе! Мы вначале присматривалась и тем кто хорошо работает в середине отдыха дали чаевые, и я считаю это нормальным. Все улыбаются, мы со всеми здоровались. И они с радостью нам отвечали и спрашивали как отдыхается, все ли хорошо. Если не видели нас долго интересовались где мы были. Всё там хорошо!
19:03 28.07.20
Добрый вечер Татьяна!От отдыха пока не отошли,а тут на вопросы отвечай,успокаивай всех)).Спасибо Вам ещё раз за ответы!Очень обнадёжили!!Не хочется ведь с плохим настроением ехать на отдых.Будем надеяться,что отдых будет удачным).А Вам желаю,чтоб следующий отпуск был лучше предыдущего.Всего Вам хорошего!!
19:39 28.07.20
Игорь, спасибо большое!!! Всё будет супер!
Если что то интересует я с удовольствием отвечу, так как сама всегда читаю отзывы и переживаю перед поездкой!
09:22 29.07.20
Добрый день Татьяна! Спасибо, что всех успокоили, мы тоже купили тур на август на 6 человек.... и как и все переживаем.....можно ещё задам вопрос? халат и тапочки в номере были или по требованию? а утюг? русскоговорящий персонал? и русские каналы? спасибо вам
09:51 29.07.20
Добрый день, Ольга!
Компанией там будет вам весело!) Халат и тапочки по запросу, мы при заселении сразу попросили, в течение дня нам принесли. Утюг и гладильная доска есть в номере. Русский понимают на ресепшене и при звонке 0 уборка. На барах тоже немного понимают, проблем особо не было, если не понимали мы в переводчик вносили и показывали им. Русские каналы есть, мы в основном ТНТ смотрели, ещё парочка есть не помню какие.
Хорошего вам отдыха!
10:16 29.07.20
Ещё раз спасибо вам, Татьяна, особенно за быстрые ответы, очень приятно))
16:17 29.07.20
У меня такое чувство, что я отдыхаю в каком-то другом отеле! То, что делают в барах -это мохито? Это пародия на мохито. Только что в баре на Марине заказали и оставили, пить это невозможно. Насчет чистоты, ну ,не знаю, для меня это самый грязный отель, где пришлось побывать. В начале июля я была в Шармовской Модерне - вот там чистота. То, что готовят нам в ресторанах... ну извините, но это есть нельзя. Особенно в обед. Гриль это отдельная песня. Я хочу узнать куда делись те повара, который работали в доктор она вирусной Цитадели. Да, выбор еды стал скудный, но это должно быть вкусно. Жевать недожареное мясо так себе удовольствие. Овощи невозможно есть вообще, в салатах все старое, целые овощи вялые, неприятные на вкус. Еду в тарелку вам кладут с таким видом, будто вы обьедаете их лично и их семью, бокал вина можно ждать ло окончания ужина... Это сервис? Нет, я не согласна. Чаевые давали с самого начала отдыха, потом перестали, смысла нет. Это не только мои впечатления особых восторгов тут ни от кого из гостей не слышала. Слава Богу, два дня и домой, забыть эту Цитадель, как страшный сон. А с четверга Купбан Байрам начнется... Страшно представить, что тут будет.
20:53 29.07.20
Ирина, добрый день!
Отвечаю по пунктам на ваши недовольства.
Сразу напишу, что высказываю мнение своё, мужа и людей, с которыми общались мы во время отпуска.
1) Махито. Да это не коктейль професионального уровня бармена, это лёгкий мятный алкогольный напиток. Я писала выше что больше мне понравилось пить его в баре у бассейна возле 3 корпуса. В Марине мне тоже не очень понравился.
2) Чистота. Не знаю где вы нашли грязь в отеле. Мы с белой тряпкой не ходили, на мелкие недочёты внимания не обращали. В целом претензий к чистоте отеля у нас не было. Если и была где-то грязь то только вокруг отдельных туристов, и как только они уходили всё убирали сотрудники. Возле нашего бассейна даже человек отдельный был, который следил за чистотой. Всегда помогал найти столик, лежак и т.д. Видели в отеле в коридоре отвалились каралы, так сотрудники оперативно всё исправили, в ресторане убирается всё моментально.
3) Еда. Я писала что выбор не большой, но найти вкусно поесть можно. На обед, мы в последнюю неделю не ходили. Такой жарой вообще особо есть не хотелось и перегружать желудок. Пишу что ела я вкусного на завтрак и ужин. Завтрак, либо блинчики с нутелой, яйцо и круассан, либо баклажаны и тосты с колбасой и сыром, либо омлет. Мне этого хватало. Ужин, суп (не понравился только томатный, остальные все вкусные из тех что я пробовала, особенно из морепродуктов), блюдо которое давали от шефа( иногда немного суховатое, но неплохо), рыбу, картошку, фасоль (мне очень понравились), помидор, салат из овощей (помидоры, огурцы, капуста), морковь. Фрукты ели виноград, финики, арбуз, инжир, дыня. Всё вспомнить точно не могу. Чтобы вы понимали, нам было достаточно на ужине 2 кусочка мяса, салат, фрукты, иногда брали пироженное (вкусные). Всё. Согласна, иногда было и недожареное мясо, но мы вовремя сориентировались что там где большая очередь повара не успевают дожаривать и не брали это))) 4) По поводу обслуживания для меня это замечательные, улыбчивые люди, которые улыбаются и спрашивают как отдыхается! Если мы заходили, а мест нет, разносчик приборов замечал это и показывал где столик освободился, официант подходил в течение нескольких минут, повора шутили с нами)))
5) По поводу восторгов. Не думаю что вы общались со всеми гостями. А всегда найдутся те кто в восторге, кому нормально, а кому не понравилось.
Нам понравилось, жаль что вы не испытали того же удовольствия от отдыха.
11:16 30.07.20
Ирина, добрый день! Считаю правильным высказывать свое мнение. Ваше впечатления, так же как впечатления Татьяны об отеле, помогут нам потенциальным отдыхающим остановиться в Цитадели или выбрать другой отель. Мне, например, пришлось выбрать данный отель, т.к. тот который бронировали ранее, в марса-аламе, не принимает. Не последнее, что стало решающим в выборе данного отеля при переброни - цена на 15дн., а отзывов еще не было! И раз уж так сложилась ситуация, я бы хотела знать, что и как????? Что бы потом не удивляться "куда я попала". Если можете сделайте фото и прикрепите к Вашему отзыву. А, что с очередями в "ресторане" и количеством столов? Ранее Вы писали, что это проблема. Спасибо.
09:40 30.07.20
Татьяна и Ирина спасибо за отзыв! Я думаю, что всё дело в настроении, если едите искать недостатки - вы их обязательно найдёте! Все знают что в Египте не европейская еда, и чистота не Эмиратов, но почитав отзывы, поговорив с людьми (сейчас там тоже 2 девочки с семьями из Минска мы созванивались вчера - они сказали цитата:"... что однозначно Цитадель не оставит никого равнодушным при своих плюсах и минусах, это отель в котором стоит побывать...". Очень жаль, что Ирине не понравилось... Татьяна, вам спасибо ещё раз за хорошее настроение, его сейчас не хватает))
19:44 03.08.20
Ольга, никогда не еду на отдых с настроением выискивать недостатки! Наоборот, с детским восторгом! Каждый раз, как в первый! Египет обожаю! С нетерпением ждали встречи с Цитадель, и дико расстроены, что отдых не удался.
11:11 30.07.20
Ирина, вы отели Египта сравниваете по Европейскому уровню?
18:43 03.08.20
Нет, Анна, исключительно с егиипетскими отелями
14:48 30.07.20
Подскажите. Есть ли вход в море без корралок или их обязательно нужно иметь? работают ли в ресторанах кондиционеры? и работает ли ресторан Будда?
16:30 30.07.20
Ирина, добрый день!
Напротив 5 корпуса можно без корралок, многие так и ходили. Там есть лагуна с песчаным дном. Кондиционеры работают. По Будде не знаю.
19:45 03.08.20
Будда не работает. Коралки обязательны!!!!
09:26 31.07.20
Татьяна, подскажите ещё , пожалуйста, гель для душа в номерах в маленьких флакончиках или на стенах в дозаторах? (шампунь всегда свой беру, а гель может быть и отельный)), главное, чтоб его хватало))
спасибо
11:46 31.07.20
Ольга, добрый день!
Гель, шампунь, кондиционер в маленьких флакончиках. И на стене в душе в дозаторе гель есть, там его много!
03:05 03.08.20
Татьяна, здравстауйте!!!!
Прочитала Ваш отзыви ответы на вопросы, Вы такая умничка!!!!!! Все подробно описали спасибо!!!!! У меня к Вам вопросы:
1. Продолжается ли ремонт на набережной и в лагуне?
2. На каком пляже лучше наблюдать за подводным миром?
3. Хотим лететь из СПб через Минск, подскажите пожалуйста, Вы летели чартером? Часто ли переносят время вылета?
Буду благодарна за ответы!!!!
С уважением Ольга!
07:32 03.08.20
Ольга, добрый день! Спасибо!
1) Ремонта на момент нашего пребывания в этих местах не было.
2) Мне больше всего понравился пляж напротив 5 корпуса, но мы не ходили по всему пляжу. Говорят если выплыть за пределы камней, то там очень красивые живые рифы, черепашки и т.д., мы не рискнули. Хотя встречались смельчаки.
3) Да, мы летели чартером. Могу сказать что за все наши поездки из Минска рейс не разу не перенесли, поэтому шанс ну очень маленький.
Хорошего вам отдыха!
09:12 03.08.20
По поводу рейсов из Минска полностью поддерживаю Татьяну. Если покупаете полный пакет тур-услуг в Египет в агентстве Минска рейсы на которых летите чартерные. Сколько не летали Белавиа, эти чартерные рейсы выставляются ночными! Время вылета всегда соответствовало заявленному, но если и менялось то это было ну так давно, что я даже не берусь вспомнить когда именно? Но может нам так везло:)). Хотя вот и Татьяна, тоже не попадала с вылетом.
19:48 03.08.20
Внешний риф лучше с правой стороны отеля, надо заплывать из лагуны , красный флаг висит всегда, но после обеда волны обычно утихали и спасатели не свистят. в левую сторону лучше не плыть, убитый коралл, ничего интересного не увидите
08:42 04.08.20
Ирина, добрый день. По возвращению домой Вы обещали разместить Ваш отзыв об отдыхе в отеле. Если не ошибаюсь Вы уже "отмучились" и находитесь дома. Ждем Вашего подробного отзыва. Спасибо.
10:46 04.08.20
Отзыв разместила, он на модерации
10:54 04.08.20
Спасибо. Ждем.
16:10 07.08.20
Посоветуйте какой корпус лучше всего выбрать.
00:22 08.08.20
Добрый вечер!
Всё зависит от того что вы будете делать на отдыхе и какой балкон хотите.
Я изначально хотела 3 или 4 корпус, так как они находятся рядом с бассейнами и недалеко от ресторанов и лагуны в которой мы плавали.
Корпус 2 ближе к ресторанам, напротив Марины. Но нам не нравятся там балконы, так как вид не полностью открывается если смотреть из номера, не знаю как правильно написать. Посмотрите видео на ютубе об этом говорят.
22:46 27.08.20
Татьяна, подскажите стоимость индивидуальной экскурсии на корабле с просмотром изумительных кораллов))
23:27 27.08.20
Добрый вечер, Наталья!
Мы отдавали 250$ за 3 часа на быстрой лодке.
Может сейчас дешевле. Мы были вдвоём. Возили по очень красивым каралам! Капитан Миша был за рулём!) Ну и в отель привезли с ветерком и музыкой. Эта экскурсия по красоте подводного мира не сравниться ни со снорклингом от туроператора ни даже с дайвингом к сожалению.
23:23 30.08.20
Спасибо большое.
Буду в этом отеле вначале сентября.
Поделюсь и я впечатлениями))
00:06 31.08.20
Обязательно делитесь!
Прекрасного вам отдыха!
20:16 16.03.22
Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий