АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.10.18
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 351
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2020
06.09.20 - 17.09.20
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший добротный отель

Добрый день!

Нас отдыхала компания из 17 человек (5 семей) с детьми. Заехали в отель в 11-00 - 11:30. Нас попросили заполнить анкеты, одели браслеты и предложили прогуляться по территории отеля и перекусить. К 14:00 всех заселили. Здесь никаких вопросов не возникло, правила. На ресепшене сотрудники говорят на русском свободно. При заселении случился небольшой инцидент, связанный с подготовкой номера к заселению. Замечания моментально исправили, управляющий принес извинения, а на следующий день нас ждала бутылка шампанского в номере и лебеди с лепестками роз на кровати. В остальном замечаний к уборке не было. Пыль под кроватью мы конечно не искали, но в целом убирались хорошо.

Номер: номера отеля это конечно минус. Да все свежее и все работает, но сами номера не большие и решение в прихожей разместить раковину, а так же общая на туалет и душевую полупрозрачная дверь (закрыть ей можно либо туалет, либо душ) вызывают определенные неудобства, особенно отдыхая с детьми. У нас был стандартный номер. Семейный номер видел только один, не сильно от стандарта отличается. Но учитывая, что мы в номере по сути только ночевали, то на рейтинг отеля в целом номер не повлиял.

Территория: территория красивая, зеленая. Хорошее решение с бассейнами, мостиками и островами с лежаками.

Пляж: пляж стандартный, песок. На входе в море полоса мелкой гальки, чуть дальше песок. Море чистое и теплое. Хотя когда поднимается ветер, то приносит к берегу водоросли и мусор. К слову в прошлом году отдыхали в соседнем отеле белек бич, там заход в море был похуже и при ветре мусора было больше. Возможно ветреных дней в прошлом году было больше.

Питание: питание и напитки это большой плюс отеля. Поесть можно везде и всегда. Очень вкусное мороженное. Ни и качественный алкоголь.

Персонал: персонал вежливый отзывчивый. Никто ни разу не пытался нагрубить или проигнорировать просьбу.

Если говорить в целом по отелю, то можно смело ставить 5, но с небольшим минусом (номера и пару небольших инцидентов). Вернемся ли мы в отель? Скорее всего да. Будем ли мы рекомендовать его знакомым и друзьям? Однозначно да. Спасибо отелю и коллективу Port nature за отдых

Плюсы отеля
Территория питание сервис
Минусы отеля
небольшие номера
Добавлено 19.09.20 12:35 (2 154 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:34 19.09.20

Уважаемый Алексей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (3)