Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2021
- Не рекомендую отель
07.02.21 - 14.02.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рейтинг отеля накрученный, прочиайте Отзыв.
В Египте - 10 раз наверно. Такого жлобства - еще не встречал. Прилетели в отель по рекомендательному письму с Топ хотел. На ресепешн отдельная стойка для туристов от Топ хотел. Дали номер повышенной категории без доплаты. На этом позитив окончен.
1. Питание:
Один раз были крабы, второй раз рыбное ассорти с рубленым крабом(не съедобно), один раз свежая клубника, и стандартный набор фруктов (дыня, яблоко гуава). Далее каждый день - костлявая мелкая рыба, которая сменялась на сардину (пару) раз, один раз подали запеченное филе пангасиуса (кто был, тот поймет). Жесткая говядина, сухая курица - всё. Гарнир - туженные овощи, картофель, паста. Выпечка - стандарт, один вид супа. Салаты - тоже стандарт. Завтрак - стандарт. Обед - такой же как и ужин.
2. Алкоголь. Часто в отзывах пишут про разбавленный алкоголь, но здесь - это рекорд. Во всех барах, чистый алкоголь можно пить как коктель - БЕЗ ПРИУВЕЛЕЧЕНИЙ!!! Он везде разный. Если заплатишь бармену- нальет не разбавленный. ПИВО - это феерия. Оно в Египте и так светлое и легкое (если разливное) В это отеле оно тоже разливное, но налито в бутылки, по словам Гестрелейшн, в баре на пляже, где его в основном и пьют, не работает система розлива, из за этого оно разлито в бутылки. Но когда половина туристов ругались на пляже с барменом, он утверждал, что это - бутылочное, даже показывал другую Бутылку, с желтой этикеткой, мол есть и другое, но после того как закончится это. Но тут засада, бармен ошибся, и налил мне два стакана со старой бутылки (разбавленного) и с новой, видимо перепутал.. И тут все кто был в очереди - охренели от разницы в цвете. Бармен не растерялся, сказал светлое - холодное, а темное - теплое. После разговора с Ниной (Гестрелейшн) нам сказали, что видимо партия плохая, и в качестве изменения принесли в номер 10 банок стеллы 0,33. с обещаниям - что завтра завезут другую партию. Так и было, пиво начали наливать теперь в бутылки с желтой этикеткой, и не так сильно разбавлять.
РАЗВОД ПРИ ВЫЕЗДЕ:
Выезд был в 4.20 утра. Сдали номер, пошли в автобус, и тут гид говорит, вернутся на ресепшин., не хватает одного пляжного полотенца. По их концепции, пляжные полотенца доставляются в номер и меняются раз в 3 дня уборщиком. При заезде у нас было 2 полотенца, чтоб дали третье - нужно было идти на ресепшин, но нам хватало двух, ребенок все время играл на пляже. И тут засада. Начальник уборщиков (какого хрена он не спит в это время или это был вовсе не он) сказал что их было три. Ругались мы минут 25. После чего трансфер из анекс, сказал чтоб мы выкладывали чемоданы, с автобуса у него нет время больше разбираться. Тогда я сказал, чтоб вызывали полицию, представителя тур оператора, Гестрелейшн и главного менеджера и будем разбираться, и добавил что это вымогательство. Через секунд где 20 после их курлыканья на арабском- гид сказал - что можно ехали. Это РАЗВОД, при чем при сговоре всех троих, ресепшин, гида и гребанного начальника уборщиков.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Появятся вопросы, расскажу точнее , пишите. НЕ ногой в этот отель.
Территория не ухоженная, номера очень старые, шезлонги - убитые (особенно в конце пляжа)
Прочее
Николай оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Местонахождение
риф
и огромная рыба наполеон)))
Минусы отеля
Питание
территория
номера а главное - персонал
который пытается на всем заработать.
Добавлено
15.02.21
08:56
(3 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:32 15.02.21
А где отзыв про отель? Здесь только про алкоголь и полотенца. Ни о чём.
14:58 15.02.21
Очень много текста получилось бы. Написал самое негативные впечатления.
15:32 15.02.21
С позволения автора дополню отзыв: Корпуса двухэтажные, комнаты разных категорий от Стандартов до Фэмили (староваты), ресторан один на три приема пищи, аля-картов нет, бара 4 на территории, пляж 1 с коротким понтоном - море супер( но это не заслуга отеля).
Инна, теперь норм?)
15:05 15.02.21
Вот собственно про накрученный рейтинг. Сравните. А главное обратите внимание дату регистрации туристов на сайте.
TopHotels
TopHotels
16:43 18.02.21
Здравствуйте Николай!Отдыхали в Айленде дважды,но до карантина,отель полностью соответствует определению-бюджетная5*и цена-качество!
Мы часто отдыхаем в Шарме,дважды были в период карантина,оба тура в 5*отелях,но с разным уровнем сервиса и питания,поэтому с учетом нашего опыта,более 20 посещений Египта,сделали вывод,что нужно оценивать отели по ценам за тур,а отзывы на сайтах,это очень субьективно,т.к.мы туристы-путешественники все люди разные с разными запросами!
Не понятно только,если Вам предоставили без доплат номер улучшенной категории,почему Вы ставите оценку 1 за размещение в отеле или Вы считаете,что это нормально,если обросить историю с полотенцем?
15:52 15.02.21
Спасибо за описание, но я всё знаю про отель. Только в этом отеле были несколько раз и снова едем сюда же. В Египте уже перепробовали много отелей и остановились на этом. Поэтому плохие отзывы про алкоголь и номера меня не испугают. Читаю, чтоб знать об изменениях во время пандемии. Если у меня возникнут вопросы, я их задам отелю.
20:06 18.02.21
Добрый вечер Инна!В феврале в Айленде отдыхали мои друзья,праздновали 14.02,впервые в Шарме,остались довольны отелем с учетом цены за тур!
18:15 15.02.21
Подскажите,пожалуйста,а анимация хоть какая нибудь присутствует в отеле?Летим со взрослыми детьми,но для них просто пляжный отдых ни вариант.Есть волейбол,например?И по питанию....диетическое можно что-нибудь раздобыть?А так же,есть тренажерный зал?Заранее,спасибо.
19:49 15.02.21
Есть тушенные овощи, курица, свежая капуста свекла и салаты. На утро йогурты разные. Волейбол,дартс, зумба - на пляже. Вечером мини диско и типа мистер отеля, караоке, по вторникам вечером - танец с юбками и танец живота. Тренажерный зал хороший.
21:38 15.02.21
Спасибо
12:26 16.02.21
Типичный отзыв обиженного человека. Хотя это и не отзыв, а претензии и злость- вот я им покажу. Думаю через некоторое время Николай отойдет и поменяет свое мнение об отеле. Главное, Николай забыл, что отель, это люди, много людей и их семьи, это огромная структура, они хотят, чтобы к ним возвращались вновь и вновь. А вот так полностью зачеркнуть все лучшее, что делают эти люди, это несправедливо, а в некоторой степени и преступно. Сам я только что вернулся из Island view. Подробный отзыв напишу чуть позже, но если коротко, то за все мое 14 кратное посещение Египта-это лучший отель, в который я влюбился с первого дня.
12:31 16.02.21
Видимо Виктор не отдыхал в отелях, имеющих статус 5*))) это печально, тем более посящея данную страну 14 раз. Я Вам искренне соболезную.
12:52 16.02.21
Николай, вы можете посмотреть на моей страничке, какие отели я посетил в Турции и Египте. Они различной звездности, по многим я написал отзывы, которые прочли десятки тысяч туристов. Но я не хочу дискутировать кто больше чего видел. В моем комментарии шла речь не об этом, шла речь об элементарной порядочности и объективности. Не могут быть все оценки единицы, только из-за недоразумений с полотенцем во время выезда. Да, то что с вами произошло это нехорошо, но нельзя же перечеркивать все то лучшее, что вы получили в отеле.
13:22 16.02.21
Нельзя искусвенно завышать рейтинг скопированными отзывами с вновь созданных аккаунтов. Этим к слову уже занимается служба поддержки Топ Хотел. И очень странно, будучи в этом отели, вы не стали свидетелем возмущением 50% туристов, всем тем, что описано в моем отзыве. Кроме конечно истории с полотенцем.
15:18 16.02.21
Николай, я не сторонник завышения оценки отзыва. Каждый отзыв должен быть как можно объективен (подкреплен фото, фактами), оставаясь при этом субъективным мнением человека написавшем его. Например вы в вашем отзыве остановились на алкоголе. Но здесь не все однозначно. И далеко не всех туристов эта сторона отеля интересует. Да, алкоголь в отеле разбавляют, как и в большинстве отелей Египта и Турции. Да, в начале нашего приезда был перебор-разбавляли вино и пиво особенно на пляже очень сильно, но скорее здесь перестарались исполнители. К концу пребывания пиво было уже не разбавленное. Но надо понимать, Египет мусульманская страна, алкоголь производят только для туристов. И в какой то степени небольшое разбавление идет только на пользу отдыхающих. Многие наши соотечественники не знают меры. Я знаю случаи- выпадали со второго этажа, попадали в аварии, а в этот приезд сам был свидетелем того, как молодая украинка в сильном подпитии свалилась боком в отверстие на понтоне, хорошо, что обошлось царапиной и порванным купальником. Проблема алкоголя - это головная боль руководства отеля. Оно как бы и должно быть (реклама), но это однозначно зло. Кстати лично я за то, чтобы алкоголь в отеле умеренно разбавляли и сам люблю вино разбавленное водой, так, кстати, поступали в древней Греции.Да и никому не возбраняется привозить алкоголь с собой. Что касается питания, то вопрос его качества - спорный, здесь все субъективно. Но я уверен любой отзыв не должен и принижать достоинства отеля, а их в Island view очень иного. И отель никак не заслуживает единицы.
16:20 16.02.21
Лирика. Проблемы употребления алкоголя, лежит на плечах самого употребляющего и только. Вы упорно не замечаете фейковые отзывы и реально накрученный рейтинг. А для человека, который озабочен объективностью, Вы наоборот должны порадоваться, за восстановление объективной оценки данного отеля в целом. Но этого не происходит, что наводит на определенные мысли. На этом пожалуй закончим дискуссию.
20:39 17.02.21
Можно ещё один вопрос?Настольный теннис есть в отеле?спасибо
20:57 17.02.21
Не обращал внимания. Есть бильярд, может в том же помещении и есть тенис.
21:18 18.02.21
Настольный теннис есть возле обогреваемого бассейна, который соединён с детским. Там стоит стол, а ракетки у аниматоров. По крайней мере так всегда было.
21:42 17.02.21
Спасибо
20:27 18.02.21
Елена, выбор отеля в моем случае зависил от рейтинга и отзывов. Выбор стоял между отелями с одинаковым рейтингом. В этом отеле - накрученный. Т.е не соответствует действительности. Это далеко не 5*. Реальный рейтинг этого отеля ниже 4. Я привык получать тот сервис, который оплачиваю. В данном случае, я не получил то, за что я заплатил не малые деньги. Именно из за персонала, который пытается на всем заработать. Чаевые нужно заслужить, но не как не вымогать, предоставляя заведомо не качественную услугу. В этом отеле именно так.
21:23 18.02.21
Если не сложно,можно узнать, среди каких отелей с таким же рейтингом Вы выбирали,т.е Вы выбираете отель не по цене за тур,если я Вас правильно поняла.
И очень интересно Ваше мнение,какие отели в Шарме,с учетом Вашего опыта отдыха,имеют рейтинг заслуженно и соответствуют заявленным звездам.
23:57 18.02.21
Спасибо
11:05 19.02.21
Елена, диалог заходит не в то русло, если Вас интересует вопросы по данному отзыву, с удовольствием отвечу. И да, я выбираю отель не по цене за тур, а имено по рейтингу.
14:34 19.02.21
Заезжали с рекомендательным письмом! ПИСЬМО в "студию"!!!
Регистрация на сайте 15.02 2021 ГОДА.
Объективностью здесь и "не пахнет" Возможно письмо было, вероятность 95% - НО турист был другой! НЕ Николай из Запорожья.
14:46 19.02.21
Разоблачитель Андрей, чтоб мой отзыв добавился, я прикрепил фото ваучера. Вас не смущает множество совпадений, которые возникли в процессе общения между мной и другими туристами на этой платформе?
20:35 15.03.21
Уважаемый Андрей!
Рекомендательное письмо Вы можете получить в момент регистрации Вашего ваучера на этом ресурсе, то есть подтверждения того, что Вы действительно едете в этот отель. Эти письма выдавались мне в каждую мою поездку. За 12 лет могусказать Вам четко и определенно - эти письма никому в отеле НАФИГ не нужны)))) Честно- честно))
А по поводу того что всем гостям ( я это уже делаю вывод по отзывам) предоставлялись бесплатно номера не стандарты а сьюты- я Вам объясню.
Номерной фонд отеля не то слово "ушатан"... и номера категории "стандарт" просто НЕПРИГОДНЫ для жилья. Инфа , как говорится, из первых рук- дамы с гест-релейшн.
Поэтому продавая свой отель по системе ценообразования стандрат/сьют/ аппартаменты отель вам продает на самом деле сьюты, которые худо-бедно пригодны для жилья. Насколько они пригодны - можете прочесть в моем отзыве о "мытарствах" с номерами в сентябре 2020))
14:52 19.02.21
Меня многое что смущает)))) Очень многое!
Первое: регистрация и письмо. Я начал с начала Вашего отзыва)))
14:54 19.02.21
Второе что меня ВСЕГДА смущает: туристы которые были в Египте десятки раз - пишут про "плохой" крепкий алкоголь. ХОРОШЕГО там просто нет)))
20:37 15.03.21
нету -нету)))) алкоголь там везде абы что .... и не надо на этом зацикливаться. Принимайте как данность.
А вот то что пиво несъедобное - тут минус , поскольку в основном именно пиво на пляже и пьют... и в принципе оно было везде нормальным. К слову. я не любитель.
14:57 19.02.21
"Сносный" крепкий алкоголь всегда везут с собой! Их (Египетский) просто ..... (не буду писать это слово)
16:49 19.02.21
1. По поводу первой регистрации, можете обратиться в службу поддержки топхотел, как я это сделал по поводу фейковых отзывов. Рекомендательно письмо было с аккаунта жены. Я специально зарегистрировался, дабы оставить личный отзыв.
2. Я не писал про плохой крепкий алкоголь. Я на написал про нереально разбавленный крепкий алкоголь.
3. На сохо мы и купили хороший крепкий алкоголь, так как дьютик в Запорожье ещё не открыли. (Там новый терминал)
Будьте внимательны при чтении отзывов туристов.
20:25 20.02.21
Да все ЭТО ясно "как будний день", часть "фейковых" отзывов -ЭТО Вы. ДА ЭТО В ТОМ ЧИСЛЕ Вы!!! Которые устанавливают рейтинг НА СВОЕ усмотрение.
Второй и третий Ваш "пункт" - ВЫ ПЕРВЫЙ раз в ЕГИПТЕ???? (по отзову 10)
И Николай, когда ВЫ стали женщиной? Вы меня пугаете))
Тема алкоголя - как "лакмусовая бумажка" - растравляет все на свои места)))
21:26 20.02.21
Вы удивительно прозорливый человек. Особенно тогда, когда заканчивается аргумертация.
18:21 21.02.21
Я тоже сразу засомневалась,что это отзыв от мужчины,т.к.обычно так примитивно могут "мстить"и пытаться снизить рейтинг отелю:))) обиженные женщины и эта странная "история с полотенцем".....
18:55 21.02.21
Вы считаете что ALBATROS PALACE SHARM 5* с рейтингом 4.33 хуже чем Island с рейтингом 4.37???? Реальный рейтинг это отеля настолько низок, что даже моя оценка не в полной мере приблизила его к реальному значению. И по поводу мстительности - отнюдь, всё по сути.
15:19 22.02.21
Так чего-же Вы не выбрали Альбатрос Палас5*,если написали,что только по рейтингу выбираете и Конкорд и Хилтон,которые рядом с Айлендом тоже с таким же рейтингом!?
А я Вам скажу чего,потому,что ценничек на порядок выше у этих отелей,а Альбатрос был закрыт,он только после реинновации,поэтому и рейтинг такой,но этот отель стоит больше 1200$на 7ноч и уже в стопе до конца апреля,а рейтинг его будет уже через месяц больше 4.5!
16:01 22.02.21
Ценничек, по которому я полетел был 1100 на троих на 7ночей. И полетел я сюда исключительно из-за рейтинга и фейковых отзывов как оказалось, о чем уже написал не однократно имено Вам, женщине видимо не по наслышке знающей, как ведет себя "обиженная женщина" иначе мне не понятно столь бурная реакция на мои оценки, как будто это личная трагедия. В Вашем возврасте и при Вашем опыте путешествий, нужно выражать свои мысли более конструктивно и по существу, касательно непосредственно отеля, а не предположений, кто и как пишет коментарии...
21:11 22.02.21
Я считаю,что 1100 это отличная цена за троих,учитывая цены на туры сейчас и Вы правы,мы всегда стараемся мыслить позитивно и не делать трагедию из ничего и не страдаем от египетского алкоголя,т.к.знаем,что он почти во всех отелях низкого качества,поэтому берем в дьютифри.
Всего доброго и отелей Вам с БОЛЬШИМ и РЕАЛЬНЫМ РЕЙТИНГОМ!
10:10 23.02.21
Спасибо.
15:49 30.04.21
А чем вам хилтон не угодил? Я там был в карантин и в момент прилета к вам отель был ваш дороже! Но выбрали ваш так как в хилтоне уже были и хотели посмотреть на вроде бы достойный по рейтингу отель. В итоге скажу с уверенностью хилтон который на 150 долларов был и есть дешевле намного лучшего вашего! Да там тоже есть свои моменты но как минимум пиво там было нормальное и еда лучше и номера по лучше в отличии от вашего!
10:19 23.02.21
И всё же добавлю, я не писал про качество Египетского алкоголя, это всем туристам известно, я написал про НЕРЕАЛЬНО разбавланый и без того не качественный алкоголь. Всем спасибо.
10:35 24.02.21
Полностью согласен с автором я бы ещё добавил. Ужасный спортзал с неработающим оборудованием. Отель максимум тройка с питанием скромный пансион и алкоголем не разбавленным за доп.плату пиво 3$, ром 5-10$. В этот отель даже за пол цены не поеду.
22:18 04.03.21
Если 10$ за рюмку, меня бы носили на руках на пляж и меняли стаканы если чуть согреется, в дьютифри на сохо можно за 16$ литр балантая купить или за четвертной чивас. Отель конечно посредственный, но Николай не заслуженно поставили заниженную оценку, такое чувство весь отдых состоял из некачественного алкоголя. Понырять на красивейшем рифе, поиграть в волейбол, погулять на Сохе и полюбоваться фонтаном , доехать от аэропорта за 10 мин это все мелочь на которую не стоит обращать внимания
09:06 06.03.21
Андрей Ветров, турист выше писал цену за бутылку, а не за рюмку, это так и есть. Будьте внимательны. Мне тоже предлогали бутылки местного пойла по 5$, а пиво 0,33 - за два... такого не должно быть впринцепе...
Все остальное, что Вы описали: риф, сохо, фантаны и 10 минут от аэропорта - это не заслуги отеля.
19:51 06.03.21
Андрей Ветров, все правильно поставили оценку. Понырять возле красивого коралла, а также прогуляться по Сохе можно живучи и в соседних отелях. К примеру был в 4ке по соседству то она была лучше и дешевле. Повторюсь в 4ке! Почему выбрал этот? Потому что 5ка и вроде бы отзывы неплохие, на это и повелись. Там кроме алкоголя есть за что минусов поставить поверьте мне, отель слабый даже очень я бы сказал!
Добавить комментарий
Добавить комментарий