Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
- Не рекомендую отель
24.03.21 - 05.04.21
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую !
Отдыхали с друзьями в этом отеле в марте , по еде - вроде всего много, но через 4-5 дней ты понимаешь, что кормят одним и тем же , март сезон клубники, отель 5 звезд, клубнику покупали сами , арбуз не давали , ездили на рынок и покупали сами. Наверное раньше по еде этот отель отличался от других, но сейчас не мечтайте ...
Персонал наглый, грубый, вечером в лобби откровенно вели себя как будто мы к ним домой пришли и чего-то хотим.
Море, оно есть и его нет, для маленьких детей супер! Вход дооооолго пологий, вода прогревается , НО если вы едете на море! ищите другой отель , рыбок нет , вход на нормальную глубину по понтону.
А окончательно испортили впечатление перед отъездом, уважаемые представители ТЕЗтур, когда вы пишете пометку для туристов: выставить чемоданы к дери в (время) , потрудитесь указать, что выставить мало, надо позвонить и попросить эти чемоданы забрать!!!!
И даже просьба, когда мы уже были в лобби, привезти наши чемоданы не была услышана! среди ночи на нас орал менеджер, конечно, гости уезжают, можно хамить!
Очень было неудобно перед туристами, которые сидели в автобусе и нас ждали, правда мы такие были не одни....
Плюсы отеля
нет!
Минусы отеля
Еда
персонал
Добавлено
13.04.21
21:25
(1 151 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 19.07.21
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в отеле White Beach Resort!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания об отеле.
Мы с большим уважением относимся в каждому комментарию об уровне обслуживания и об отеле вцелом. Все Ваши замечания и реккомендации были переданы управляющему отелем. Мы приложили все усилия для улучшения качества сервиса и предоставляемых услуг.
Мы очень надеемся что Вас следующий отпуск будет более удачный!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий