Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
- Рекомендую отель
13.03.21 - 24.03.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в прекрасном отеле!
Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в отеле Sunrise Mamlouk. Отдыхали в отеле с семьей с двумя детьми во второй половине марта. В сети Санрайз отдыхаем не в первый раз. Были в соседнем Санрайз Гарден и Санрайз Макади. До этого отдыхали во многих странах и сетях( Дельфин, Riu, Centara, Rixos и Др) и есть с чем сравнить.
Мамлюк запомнился, как красивый, похожий на дворец отель. Сервис в отеле очень хороший, персонал воспитанный, культурный, каждый знает свое место и работу начиная с охранника на въезде и заканчивая садовником. И я очень удивляюсь, читая отзывы некоторых людей с нелестными отзывами в адрес персонала и сервиса . Если приезжаешь в отель с хорошим настроением и сам уважительно ко всем относишься, то получаешь то же в ответ. А если прилететь на отдых и вести себя как хам по отношению к персоналу и к отдыхающим (наблюдали неоднократно), то и вокруг все будет плохим.
Питание для Египта очень даже хорошее. Говядина, курица, утка, рыба была каждый день, есть выбор овощей, фруктов, салатов, несколько видов супов. Кофе из кофемашины, различные десерты, вафли, омлет и многое другое.
Море и пляж отличные. Вход песчаный, пологий. С пирса можно посмотреть подводный мир( не хуже, чем на экскурсиях).
Анимация - активная, ненавязчивая. В течении всего дня аниматоры проводят различные занятия, конкурсы, вечером- шоу.
В номерах чисто, аккуратно, убирают всегда хорошо. Мебель не совсем новая, но не критично. Все работало. Пару раз ключ не открывал замок, но это по причине того, что мы носили карту вместе с телефоном и она размагничивалась. Нам быстро все устраняли.
Очень хорошо, что можно пользоваться территорией соседних отелей Гарден и Кристалл.
Территория очень красивая, зеленая, ухоженная с чистыми бассейнами, гамаками и зонами для отдыха.
Для детей отличный аквапарк в соседнем Гардене.
Нам все очень понравилось! Очень хотелось продлить отдых хоть на несколько дней. Воспоминания и впечатления очень яркие, душевные , поэтому в июле мы снова собираемся в Мамлюк на отдых!
Отдельно хочу попросить Администрацию отеля обратить внимание и поощрить за ОТЛИЧНУЮ работу и отношение к отдыхающим аниматора Spikey и бармена Isaka ( сначала он был в главном ресторане, а затем в лобби баре)! Это люди знающие свое дело, культурные, тактичные, воспитанные!
До скорой встречи Мамлюк!
Mila оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
пляж
анимация
территория.
Добавлено
24.05.21
13:46
(2 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 24.05.21
Уважаемая Мила,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваши комментарии отправлены руководству отеля. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в SENTIDO Mamlouk Palace.
Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
Добавить комментарий
Добавить комментарий