Отдыхала С семьей в
июне 2021
- Не рекомендую отель
10.06.21 - 01.07.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ужасная база отдыха
добрый день! отдыхали на базе с 10 июня по 1 июля. трудно сказать , что мы отдыхали . это был сущий ужас и кошмар!!!
немного расскажу про некоторые аспекты
•проживание:
-категория стандарт: жуки и муравьи ползают везде , будто живешь в террариуме;
-около нашего домика ползала змея , как нам потом сказали ядовитая
-переодически выключали воду/электричество;
-номер стандарт не включал в себя шкаф , 3 дня просили принести шкаф , починить комод (персонал просто игнорировал просьбы)
-уборка проводилась редко , некачественно , белье за 21 день поменяли 1 раз!!
+замечательный вид на море и горы (не из окон)
•пляж
-ужасный вход в воду , очень много камней , просто не пройти, зайти можно только с пирса , не ударившись/поранившись об камень
-иногда у спасателей отсутствовала аптечка
+скидка на лежак
•столовая
-кормят однотипно , никакого разнообразия
завтрак:
недоваренная/переваренная каша , которую просто невозможно есть (иногда она была очень соленая)
отвратительные сосиски , непонятно из чего, либо омлет, тоже не очень вкусный
нарезка, состоящая из двух видов колбасы и сыра, которую персонал выносит в небольших порциях и за неё идёт грубо говоря борьба , тк есть больше нечего , иногда огурцы
булки было просто не взять , на них налетали голодные дети , которые приехали сюда как в спортивный лагерь
обед:
два вида супа , некоторые действительно были съедобные
гарнир, например греча, макароны , пюре , перловка и тд. почти все гарниры были пересолены, либо не соленые вообще (кстати , на столах соль можно было найти очень редко)
из горячего каждый день были котлеты(очень часто были недожарены,либо в них были куски фольги), в которых были греча , рис или что то ещё. их пришлось есть 21 день , потому что ничего другого мы практически не видели
ну и самое главное-салаты! в них было все, что осталось с завтрака , либо со вчерашнего дня
ужин:
практически тоже самое , что и обед , но включая булочку.
НО!! один раз в супе мы нашли насекомых , а именно муравья
посуда иногда было грязная , разбитая, и там тоже были замечены насекомые( в стакане засохли)
столы в столовой были всегда грязные , салфеток не было , было просто неприятно есть
плюсов у столовой нет
•персонал
в целом, персонал пытался быть вежливым , и у них это даже получалось, но все равно чувствовалось наплевательское отношение. они, конечно , пытались исправить ситуацию , но у них плохо получалось.
ну и наконец момент , когда мы окончательно пожалели , что приехали сюда. так как на базе жили много детей спортсменов , мы с ними часто контактировали. и в предпоследний день «отдыха» мы узнаём , что многие из них заболели РОТАВИРУСОМ!!!!! очень надеемся , что эта болезнь обошла нас стороной.
когда выезжали наши знакомые , в корпус , где почти все дети уже болеют , засели ЗДОРОВЫХ детей , которые только приехали
от руководства мы услышали: « ну что мы можем поделать, это все море. мы не можем поселить в другой корпус, тк там тоже все болеют…»
если вы собираетесь ехать туда этим летом , то будьте аккуратны , запаситесь углём и другими лекарствами
в заключении могу сказать , что база отдыха стала гораздо хуже , мы больше сюда никогда не приедем и никому не советуем сюда ехать. халатность персона , отвратительные условия проживание , отвратительно питание испортят вам все впечатление от симпатичного села Кабардинка.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Мария оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.07.21
13:35
(3 409 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:49 13.07.21
Мария,
Рады видеть вас в числе постоянных гостей базы отдыха "Эко-Курорт Юг".
Отметим, что ежегодно вы оставляете негативные отзывы, и несмотря на это вновь приезжаете именно к нам на следующий год. Этот факт свидетельствует, что наша цена соответствует качеству, и предложение - одно из лучших на рынке.
База отдыха "Эко-курорт Юг" располагается на территории пихтового заповедника. Здесь действительно можно встретить и муравьёв, и черепах, и енотов, и других представителей фауны. Но ядовитых змей в Краснодарском крае НЕ водится!
Уборка и смена белья на базе - по требованию. Это указано на всех официальных ресурсах.
Заявление об эпидемии ротовируса является клеветой. Просьба прекратить дезинформацию.
В заключении можем сказать, что будем рады принять вас и на будущий год.
01:26 16.07.21
я пишу отзыв первый раз, откуда у вас такая информация?))
ситуация с муравьями и пихтовым лесом понятная , я не сомневаюсь , что в лесу много кого можно встретить. но я говорю про номер!! в номере , по моему мнению , не должно быть жуков , пауков и других насекомых)
уборку мы много требовали регулярно, но не было
мои знакомы уезжали с вашей базы с ротавирусои , с температурой. детям , которые приехали в спортивный лагерь становилось плохо в коридорах корпусов. но это, по вашим словам , никакой не ротавирус. видимо отравление после столовой:))
очень жаль , что вы не можете принять минусы базы отдыха и исправить их. делать виноватыми окружающих-не самое лучшее решение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий