Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Парой в
июне 2021
- Рекомендую отель
23.06.21 - 06.07.21
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Стелле
Здравствуйте! отдыхали в отеле с 24 июня по 6 июля. Если оценить отдых в целом, то нам понравилось.
По пунктам:
1) Размещение: приехали в отель в 4 утра, заселили за 10 минут, номер 5123 с видом на море, в первом корпусе от пляжа, до пляжа 50 шагов. Номера побитые временем и людьми, но у нас претензий не было. Чисто, убирали по запросу, клали по 1 доллару. Шампунь, гель? набор для чая и кофе, 2 бутылки воды по 0,5л. Если вешали табличку - не беспокоить, то просто возле двери ставили воду. Если надо было поменять постельное, то просто говорили уборщику.
2) Питание: на твёрдую 5, не было, конечно, красной рыбы, как писал кто-то ранее. Рыба в основном на гриле "а ля" караси, и белая, наверное, пангасиус или что-то такое, в разных вариациях. Один раз был суп из морепродуктов, один раз лазанья с морепродуктами, один раз какой-то морской микс тушёный и сверху клали строго по 1 королевской креветке! Говядина офигенная, умеют её всё-таки они готовить. Утром, как везде в отелях, что душе угодно. Из фруктов: апельсины, яблоки, финики, дыня. грейпфрут, виноград, хороший фруктовый салат, бананы, персики, абрикосы, но не всегда. Не хватало только арбуза. В обед обязательно супы 2 вида, ну, а вечер " в отрыв", чего только не было, на любой вкус.
В столовой чисто, на столах санитайзеры, как, собственно, и везде, ложки, вилки в отдельных индивидуальных пакетиках вместе с солью, перцем, зубочисткой и салфеткой.
Еду подают сами официанты, ты только показываешь, чего и сколько. Чай и кофе и напитки тоже наливают через прилавок.
Алкогольные напитки в основном баре "Мозазек", извиняюсь, если не так перевела.
На пляже 2 бара, один в бассейне.
Вот это и есть самое большое замечание. На пляже и в бассейне очень плохо моют стаканы, они пластмассовые и прям такие "мерзкие". Я наблюдала, как на пляже официант их мыл: наливал воду в раковину, и просто рукой мыл в общей куче! Вот это фу! Берите свои стаканы, по возможности, раньше об этом кто-то писал. Были такие умненькие отдыхающие, со своей "тарой".
Плюс ко всему, стаканов всегда не хватает, дают пиво в 1 руки 1 стакан, даже стоит табличка с этой информацией, но не находишься же, или что, всей толпой идти? А когда этот стакан всего 200 граммм, и пены полстакана, то это просто бесит.Так и приходилось, чтобы налили несколько стаканов, как дурак, маячишь рядом, "я тут, налейте и на меня стаканчик". Унизительно. Хотя, справедливости ради, надо сказать, что некоторые официанты довольно лояльны. Притом, стоим в очереди, а официант может демонстративно уйти из-за прилавка или начать разговаривать по телефону.
Считаю, что в целях улучшения обслуживания, нужно менять персонал. Пусть вчерашние бармены номера и туалеты периодически убирают. А то везде всё чистенько, все улыбаются и здороваются, а это прям какая-то отдельная каста. Говоришь спасибо, а в ответ- "спасибо на хлеб не намажешь".
Особая благодарность парню на пляже, представился, как Сашка, собирает заказы на вечерние ужины на пляже. Вот этот умеет поднять настроение, молодец!
3) Пляж понравился, очень даже неплохо растрястись после еды, пройдясь по пирсу. Первое место для купания ровно через 240 метров, всё просчитано, по ступенькам, очень классно, дно расчищено, своего рода "бассейн" глубиной 1,5 - 1,8м. Очень комфортно. Дальше, где-то метров 350 итого в конце пирса большая площадка, где загорают и купаются уже на глубине и с масками. Считаю, что кораллки обязательно нужны, тем более, что во время отлива можно не по пирсу, а по песку дойти до места купания. Стоят 5 долларов везде.
Пляж огромный, места на всех вдоволь, душ есть, туалет тоже, причём очень чистый. Респект уборщикам!!!
4) Территория классная, компактно, чисто, зелено, обрабатывают от насекомых, круглосуточно под окнами дежурят охранники. Говорят. что очень мощная защита с моря побережья, поэтому чувствовали себя безопасно. От пляжа до главного здания минуты 4 пешком, это очень удобно, уже жили в Шарме в огромном отеле с видом на море, а до моря пока дойдёшь, устанешь.
5) Ресторан а-ля-карт: ходили в итальянский, очень понравилась подача и очень вкусно, обслуживание на высоте.
6) Ужин в "морском ресторане", проще говоря, в пляжном баре, но при полном антураже. 30 евро на двоих, обалденно вкусно, брали романтический ужин, объелись, можно было просто заказать по меню какое-то блюдо, было бы и так достаточно. Основное блюдо: огромная тарелка морепродуктов, лангусты, креветки королевские, красная рыба, крабы, всё на гриле. А также солёная красная рыбка, суп из морепродуктов и паста с морепродуктами. Красивая фруктовая тарелка и лимонный пирог. Приятная музыка, свечи, море в 20 метрах. Супер! Спасибо официанту Сашке и поварам!
Отдельно хотела написать про доллары. Если будете рассчитываться в отеле наличными, берут только новые. Мы попались в ловушку. Что-то приобрели на местном базарчике, с нашей новенькой сто долларовой купюры сдали мелкими старыми, в отеле их наотрез отказались принимать к оплате. Прямо до ругани! Соглашаются, что доллары не поддельные, но 93, 97 года, грязные,и брать отказываются. Если это последние деньги, то можно встрять!
По экскурсиям: не едьте сейчас в Люксор, там очень жарко. Если у нас было днём +43, то там ещё +10 сверху. Причём, сказали, что ехать 3 часа до Люксора, наврали, по факту туда 6 часов и обратно 6. И 4 часа там на жаре. Людей от температуры рвало, особенно детишек.
А вот морская экскурсия за 35 долларов на человека на 8 часов с плаванием в открытом море и погружением, если кто желает, плюс посещение райского острова Парадайз, вот это круто. Брали на пляже от местного дайвинг центра, также есть батискаф - 20 долларов с человека на 3 часа.
И последнее: туроператор Анекс тур - это что-то ужасное, кроме экскурсий никакой информации по стране не дали, например, про хождение старых денег, вернее нехождение. Или про то, что в Египте новый закон - снимать на видеокамеру нельзя, могут вызвать полицию. А про то, что мы сутки добирались из Омска, уже и не говорю. Прсто летели на одном и том же самолёте, но с высадкой в Астрахани, прохождением там таможни, снова загрузились в этот же самолёт, и потом только до Каира. По крайней мере, Пегас летает напрямую.
В итоге, отель рекомендую. Будет приятно, если кому-то моя информация будет полезна! Пишите, всегда отвечу!
Пляж
Впереди пляжный бар с напитками
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Бар в лобби
Рестораны и бары
Бар в лобби
Пляж
Рестораны и бары
Морской ресторан
Рестораны и бары
Морской ресторан
Пляж
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Лариса оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
пляж
Минусы отеля
Бармены на пляже
грязные стаканы
их нехватка
Добавлено
13.07.21
10:28
(6 360 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:38 26.07.21
Дорогая Лариса,
Горячий привет из солнечного залива Макади!
Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами обзором своего отпуска.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность за ваши положительные комментарии.
Кроме того, ваши комментарии важны для нас, потому что таким образом мы можем улучшить.
Мы делаем все возможное, чтобы ваше пребывание в нашем отеле было незабываемым.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и с нетерпением ждем вашего возвращения!
Искренне Ваш,
Хани Имам
Генеральный менеджер гостиницы
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй.
Добавить комментарий
Добавить комментарий