АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.11.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2015
Фото: 0
184
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
октябре 2021
06.10.21 - 12.10.21
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвратительное отношение к гостям отеля ! Обман !

Очень много путешествуем , на Кипре также были много раз и с таким хамством и отвратительным отношением к гостям в отеле сталкиваемся впервые !!!Начну с того , что при заселении дали мрачный, пахнущей затхлостью номер с неработающей сантехникой , попросили поменять номер , на что администратор ( русскоговорящая женщина -она там одна), в категоричной форме номер менять отказалась и это при том , что отель заселён максимум наполовину . Аргументировала она это тем что «вы не в номере сюда приехали сидеть» ( это дословно!!) Я продолжала настаивать и после почти часа ожидания мне швырнули ключи от нового номера . В целом они ничем не отличаются , но спасибо , что все работало . Номер был смежный с другим и если вам дадут такой , готовьтесь , что вы будете участником всех событий , которые происходят в соседнем номере . Слышимость катастрофическая !! Нам не повезло , и мы жили под под песни , пляски и тд по ночам. Но менять номер и опять сталкиваться с администратором на ресепшен не хотелось и мы смирились, что спать мы будем через раз.

Самое интересное началось при выезде из отеля, когда эта дама с ресепшен объявила нам , что мы должны 24 евро за пользование интернетом к которому не подключались !!! На вопрос , как мы могли подключиться , если пароль нам не давали , она ответила : « так все его знают и вы тоже» . Занавес. Мы попросили показать нам где отображено подключение , в какое время и так далее , она отказалась эти данные предоставлять. Приехал трансфер и представитель Tui сказала , что это наши проблемы , туроператор в этом вопросе разбираться не будет , ей вообще наплевать , оплачивайте или вас не повезут , вызовут полицию и вы вообще не улетите . Замечательное отношение к туристам !!! И дело здесь не в 24 евро !!! А в том , что вам в этом отеле могут приплюсовать любые услуги , которым вы не пользовались и ничего вы доказать не сможете !!! Этот отзыв я написала для того , чтобы приезжающие в этот негостеприимный отель знали об этом !

Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Обман хамское отношение старые номера
Добавлено 15.10.21 13:56 (2 000 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Яна (2)