3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Р-разочарование…
Хотите разочароваться? Приезжайте.
Началось всё прямо с ресепшена. Не знаю кто в таком диком восторге от русскоговорящих девушек в данном отеле, откуда у данных особ столько высокомерия, не понятно.
Доплатили за улучшенный номер, в итоге жили на отшибе, где постоянно ездил трактор и копал что то, прямо у нас напротив окон начиная с 9 утра. Весь номер в муравьях, мужа покусали комары, их похоже в той части острова не травят.
Муж уже был в этом отеле несколько лет назад, сказал было лучше.
Океан вообще отельная тема, точнее пляж, весь в рифовых осколках, лучше брать с собой специальную обувь.
Ресторан не плох, всегда было что покушать, и было вкусно.
Персонал в ресторане очень доброжелательный.
Выбирайте отель подороже, и опально имеющий 5 заезд, данный отель тянет максимум на 4.
иНокьл оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
13:30 29.11.21
Николь, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с неприятными моментами во время отдыха. Я передам все ваши замечания по поводу сервиса и размещения руководству отеля.
Отдельно признательны за высокую оценку питания и сервиса в ресторане.
С уважением,
Sun Island Resort
(Villa Hotels&Resorts)
Добавить комментарий
Добавить комментарий