Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2021
- Воздержался
12.12.21 - 21.12.21
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Какой бюджет, такой и отдых.
Отдыхала моя семья второй раз в этом отеле. Территория по-прежнему ухоженная и цветущая, зоопарка уже нет, бассейн для детей теплый есть. Горки в аквапарке работают. Номерной фонд, убитый, но за такие деньги переночевать можно. Косметические принадлежности: шампунь и мыло, надо брать с собой. Еда в LE JARDIN оставляет желать лучшего и поэтому питались в Hawaii Riviera. Но, есть негласное правило не обслуживать туристов из LE JARDIN. Никто из ресторана Hawaii Riviera не прогонял. По вопросу обслуживания туристов. Местные туристы и приезжие - разная каста. Местным можно с ногами в креслах холла кушать и сорить, что вызывает не совсем приятные восприятия. Воспитание местных детей, также агрессивное по отношению к детям из других стран. Надо бы гидам поработать на культурой поведения туристов внутри отеля. Гиды, как я акцентировала ранее, каста отдельная, никем не управляемая, Гид сам себе режиссёр, турист для него - не_человек. Далее распыляться не буду, это ничего не меняет. Гид ANEX Tour в HAWAII LE JARDIN не профессионал и ведет себя не корректно. Покупать лично у данного представителя ничего не хочется, он портит репутацию ANEX Tour. Внешний вид персонала. Администрация, не сильно заботится о внешнем виде своего персонала. Это большой минус. Персонал одной тряпкой смахивает остатки продуктов на пол и кресла в центральном холле. Это сильно! Хорошо что номера не убираются, ибо страшно было бы дотрагиваться до предметов в ванной комнате. Guest Relations, до сих пор отвечает на мой запрос перед поездкой. Аниматор Евгения, спасибо за внимание и активный отдых детей. Вы луч света! Спасибо Вам! И, подведя итог хочу напомнить какой бюджет, такой и отдых! Если готовы столкнуться с вышеупомянутыми моментами, то смело можете ехать. В море рыбок не ищите, их там нет.
Елена оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зеленая территория
Минусы отеля
Дозволенность местным туристам
брать без очереди
вести себя не культурно по-отношению к туристам из других стран.
Добавлено
27.12.21
09:06
(1 819 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий