3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Отдых в Летуаль
Отвратительное обслуживание на рецепции, не знаю с чем это связано, мне показалось предвзятое отношение к русским, меня заселили в номер с кондиционером, который не холодил, каждый раз, когда я подходила на рецепшн администратор, а именно с лысой головой, неизменно отвечал,"no understand", еле об яснил по английски подойти к 8 часам вечера, будет русскоговорящий, вечером подошла, проблему решили, предоставив другой номер, при переезде забыла сандалии в старом номере, подхожу на следующий день, опять лысый череп, угадайте, что я слышу, опять "no understand" Я спросила зачем он тут стоит, если ничего не понимает, и чо я слышу, сразу заговорил и даже русскими словами.Отель, конечно, обшарпанный, но меня это особо не напрягало еда прекрасная обслуживание в ресторане на высоте, Но больше я в этот отель ни ногой и вам не советую
Борисова Ирина оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:52 30.06.23
Обслуживание в отеле на высшем уровне. Любой вопрос решается оперативно. Старший менеджер (тот самый, без волос) милейший человек. Просто, видимо, знание элементарного английского языка для туриста - признак хорошего тона. Что касается старого номерного фонда, это так, но все компенсируется видом из номера на море и кухней практического уровня 5 звезд.
17:03 30.06.23
Вы не правы
17:36 06.07.23
Вадим, простите, но это лысое недоразумение просто ненавидит людей, независимо от знания языка. Увы((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий