Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2012
- Не рекомендую отель
24.05.12 - 31.05.12
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Это не 5 звезд! слабая четверка
Отдыхали в Эмиральде в мае.
Из плюсов отличная ухоженная территория, шикарный пляж, места хватает всем. Море просто сказка, рыбок очень моного, даже на экскурсию можно ни ездить, так как возле отеля плавают красивые рыбки, нужно только встать пораньше.
При таких возможностях ( я имею ввиду территорию и пляж) и конечно при желании, можно поработать над минусами, которых здесь много.
Номера грязные, тюль в пятнах, пыль не вытирают, зеркала в пятнах. В номере убирают очень плохо. Вода предоставляется при заезде. Душ работал периодически.
Посуда моется плохо. Еда на троечку. В рестораны других отелей можно пойти поесть, только за час до закрытия. Но мой вам совет - идти на ужин надо к самому началу, так как потом там очень грязно и есть нечего. Убирают столы очень медленно и плохо.
Отелю нужно честно поставить 3+, или работать над недостатками, чтобы реально была 5, а не пускать пыль в глаза. Лучше людям сказать правду, что это три звезды, а не 5.
При таком сервисе своим друзьям я не рекомендую приезжать в Голден Сити. Удачи Вам, есть над чем работать.
Добавлено
14.11.12
16:50
(1 083 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:06 19.11.12
Здравствуйте, Кристина Жигулина (Kristina85)!
Спасибо, что были нашими гостями и написали на сайт. Это далеко не первый Ваш коммент.
В настоящее время весь комплекс Golden 5 City, наш отель в том числе, работают под новой управляющей компанией. Хотим заметить, что наш отель находится в хороших руках. Заверяем Вас, что мы активно занимаемся вопросом реконструкции номеров, улучшением качества уборки, и уделяем этому большое значение. Многие номера нашего отеля уже реконструированы, и мы не останавливаемся на достигнутом. Мы продолжаем работать в этом направлении и надеемся, что в ближайшее время у наших гостей не будет никаких нареканий по этому поводу.
Наше руководство, все наши сотрудники делают всё возможное, чтоб посетившие нас гости наслаждались отдыхом и чувствовали себя хорошо и комфортно.
Приглашаем Вас посетить наш отель или любой другой отель нашего городка и убедиться во всём самим.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel команда.
15:02 19.11.12
Cпасибо за отклик. Надеюсь все так и будет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий