АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.04.14
Страны, города: 6 / 13
Отзывов: 17
Комментариев: 0
Читательский охват: 13020
Фото: 2
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2013
15.02.13 - 23.02.13
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сплошное разочарование

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 15.02.2013 по 23.02.2013. Отель выбрала, так в нем мы отдыхали в прошлом году и это было удовольствие. Теперь по порядку. Самое главное-там ремонтируют бассейны и снимают плитку. Соответственно машина, которая эту плитку сбивает работает целый день. Заканчивали часов в 9, а однажды в 22-20. Заснуть невозможно, особенно ребенку.Информации об этом не было предоставлено. И мы оказались на стройке. Второй минус-это цена, не соответствующая качеству. В настоящее время отель не Де Люкс, а хорошая 4. Опишу с чем столкнулись мы: 1.постельное белье не менялось, минибар один раз забыли заполнить, наличники в ванной все поцарапанные и в подтеках, занавески очень грязные, в ванной комнате, кроме гелей и шампуней еще лежит коробочка, в которой ватные диски, палочки и шапочка для душа. Когда мы заселились в номер (третий по счету) коробочка была пользованная, когда я ее выбросила-новую никто не положил. Крытый бассейн во время дождя течет во всю. С крыши льет, как на улице. В помещении самого бассейна очень холодно. И теперь про питание: по сравнению с прошлым годом-это небо и земля. Основное блюдо-это курица. Ни разу не было морепродуктов, все очень перченое. В прошлом году на завтрак всегда была клубника, в этом ни разу. Возможно,если бы я не сравнивала свой предыдущий отдых, я не увидела бы столь колоссальных перемен.

Теперь плюсы. Их мало. Доброжелательный персонал, много овощей и зелени в ресторане, очень вкусные пирожные и булочки.

Резюме: в этот отель больше не поеду и никому не рекомендую. Отель надо закрывать на ремонт или информировать туристов о проведении ремонтных работ, тогда и негатива такого не будет. Впечатление, что отель экономит на всем, включая электричество.

Добавлено 26.02.13 09:28 (1 734 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:06 26.02.13

кошмар ,для де ЛЮКС конечно из ряда вон.
Весь день стучит молоток ето кошмар.

Море то холодное,?

15:03 06.06.13

Уважаемая Наталья!

Благодарим за отзыв,сожалеем что ваш отдых совпал с ремонтными работами,турагенства были предупреждены заранее,многие гости отнеслись к этому с понятием.Забудьте неприятности и приезжайте летом,будете довольны.Будем надеяться на новую встречу от которой останутся только приятные воспоминания.

С наилучшими пожеланиями
David POHL
Entertainment Manager
david.pohl@rixos.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация