АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.10.09
Страны, города: 5 / 17
Отзывов: 23
Комментариев: 45
Читательский охват: 40722
Фото: 786
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
мае 2014
11.05.14 - 20.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Великолепно провели время

Время отдыха: 11 - 20 мая 2014 г.

Достоинства:

- хорошее соотношение цена/качество

- большой пляж и пирс с матрасами

- вечерние шоу-программы

- доброжелательный персонал

Недостатки:

- плохая шумоизоляция в номерах

- скользкая дорожная плитка

Отзыв:

Отель предназначен для семейного отдыха. Многие приезжали с маленькими детьми, очень много русских.

Ресепшн:

От аэропорта до отеля чуть более часа - с заездом в 6-7 отелей. В отель приехали к 9 часам утра. Встретила нас милая девушка Дарья. Отвела в ресторан и, пока мы завтракали, номер был готов. Браслетов в отеле нет, что удобно. Персонал не весь хорошо понимает по-русски, но проблем не было. Есть бесплатный Wi-Fi, который работал и в нашем номере - скорости для скайпа с видео вполне хватало, правда пользовались им только вечерами.

Номер:

Жили в 17 блоке, на 4 этаже (последний: балкон без козырька), комната №1776 - с частичным "видом на море". Каждый вечер провожали закат. Наслаждались тишиной в номере почти весь отдых, пока в последний день не поселили в соседний номер семью с двумя маленькими детьми. После этого выяснилось, что шум от шоу и развлекательных программ не слышен, чего не скажешь о шуме из коридора и, особенно, соседних комнат. Ночью заснули только под включенный с музыкальным каналом телевизор, иначе ощущение, что дети у нас в номере, а не у соседей.

Сам номер небольшой, стандартный, с халатами и тапочками. В нашем номере была большая кровать и ванна, а не душ. Телевизор ЖК, ловит много русских каналов: 1-й, ТНТ, НТВ, Россия 24 и т.д. Есть все необходимые входы: аналоговый, S-видео, СКАРТ, USB, HDMI. В ванной дозаторы с гелем и жидким мылом. Кроме минибара, есть чайник с чайными принадлежностями.

Читали про комаров в отзывах, но мы их не видели. Убирались в номере ежедневно, но без особого усердия.

Пляж:

Берег в основном песчаный, но около моря и непосредственно вход - галька. Пляж большой, есть навесы и зонтики. Лежаков много, проблем с местами не было. Пляж относительно чистый. На пирсе бар, широкие матрасы и даже свой душ.

В снэк-баре на пляже много закусок, напитков, фруктов и мороженое. Вход в море достаточно крутой, в нескольких метрах уже «по шейку». Есть возможность арендовать с 10.00 до 18.00 отдельную "беседку" на пляже с холодильником и обслуживающими официантами за 100$.

Бассейны:

Бассейнов много, на все возрасты. Свободные лежаки всегда были. У бассейнов есть навесы и зонтики. Хорошие горки, большие и маленькие.

Территория:

Благоустроенная, ухоженная, фонтаны, всё очень красиво. Для детей есть огромная отдельная зона с игровыми площадками, клубом, бассейнами, горками и аниматорами.

Бары:

Баров много. В первые дни не было винной карты или меню, затем появились. Вполне качественный алкоголь, неплохой выбор. Перепробовали множество коктейлей, вкус сильно зависит от бармена. Есть кофе по-турецки и айран.

Рестораны:

Мы питались в основном ресторане «Panorama» и в ресторане у пляжа "A'la TURKA". Внутреннее убранство основного ресторана и оформление блюд впечатлило. Кухня, конечно же, соответствует заявленным пяти звёздам. В ресторан ходили с удовольствием, всё было вкусно и при этом красиво оформлено. Есть автоматы для кофе и чая, остальное разносили официанты. Они честно выполняли свою работу. Хотя по-русски говорят не все, объясниться всегда можно. В ресторане всегда было чисто, не было мух и кошек. Проблем со здоровьем не отмечалось.

Отель позаботился о детях: есть высокие детские стульчики, кроме этого выделена отдельная детская зона с детским меню, мебелью и посудой.

Хочется отметить, что по утрам всегда был свежевыжатый апельсиновый сок (бесплатно), а в течение всего дня (завтрак, обед, ужин) - мороженое.

Развлекательные программы:

Вечерами проводились зрелищные шоу-программы на профессионально оборудованной сцене, а в CINNA BAR звучала живая музыка. В период нашего отдыха выступал Сосо Павлиашвили. Нам понравилось.

Отъезд:

У нас был поздний вылет. Продлили номер до 18 часов за 75$ (либо 50 евро). Пользоваться услугами отеля (барами, рестораном) можно и без продления номера, что не часто встречается. Вывезли из отеля за 4 часа до вылета, два из которых заняла дорога в аэропорт с заездом в отели и в магазин сладостей.

Туроператор:

Заказывали тур через Пегас, летали авиакомпанией Nord wind и Икар. Очень довольны. Четко по расписанию (несмотря на то, что рейс чартерный) и с горячим питанием.

Итог:

Великолепно провели время. Красивый отель, заботливый и доброжелательный персонал, комфортная погода - что ещё нужно, чтобы отдых стал незабываемым!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Главный бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бунгало

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Крытый бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

Корпус "Релакс"

Фото туриста отеля

Территория отеля

Корпус "Релакс"

Показать еще
Добавлено 27.05.14 19:26 (4 604 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:51 27.05.14

А нам с ребенком отказали в продлении, читаю уже не первый отзыв, всем продляли, а мы в жару торчали на пляже и мылись в SPA!!! ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ???

23:12 27.05.14

подскажите,какие варианты транспорта до Белека?

23:20 27.05.14

подскажите,как с адекватным транспортом до Белека?

15:30 28.05.14

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на пирсе широкие матрасы - это бесплатно и доступно всем или нужно платить? И вопрос по столикам, у арены, где проходят шоу-программы (на фото на сайте красивые белые стулья и диваны): их нужно как-то заранее бронировать/или оплачивать/ или они также в свободном доступе (т.е. приходи, садись, наслаждайся)?

16:18 28.05.14

1. Матрасы на пирсе бесплатно, кто первый займёт. Навесы на пирсе во время нашего отдыха ещё не установили, только над баром.
2. На шоу обычно стулья, их достаточно много. Хорошее место приходят занять заранее. А вот диванчики обычно устанавливают для организации VIP зоны - она огорожена, платная и с официантами (резервируется заранее). Во время нашего отдыха так было при выступлении Сосо Павлиашвили.
3. По транспорту до Белека не подскажу. Из отеля не выезжали.

08:03 29.05.14

Спасибо большое за ответ)

17:35 02.06.14

Уважаемые Сергей и Анна,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха и за оставленный комментарий на данном сайте!
Уважаемые гости, на нашем официальном сайте alvadonna.com выставленна афиша с датами выступлений приглашенных звезд, концерт которых проходит по вторникам на нашей Альва Арене. Для посещения концерта вне зависимости от имени звезды, ничего дополнительного не требуется. Доступ и вход бесплатный, единственный момент: перед самой сценой расположены VİP места (кресла и диваны), забронировать которые может каждый из гостей отеля. Стоимость варьируется от 200 евро (4 человека, дети бесплатно) и до 500 евро. В стоимость включено меню (алкогольное и легкие снек закуски) и обслуживание по системе ультра все включено. Для резервации мест необходимо обращаться в отдел по работе с гостями на 0-м этаже главного корпуса.
Также, на пляже расположены VİP бали шатры, использование которых возможно каждому из желающих. Стоимость первой линии 100 дол (4 человека, дети бесплатно), вторая линия 75 дол. Для резервации бали шатров также слеует обращаться в отдел по работе с гостями.
Уважаемые Сергей и Анна, мы искренне надеемся, что проведенное в нашем отеле время оставило приятные воспоминания в Вашей памяти и, именно эти воспоминания станут одним из главнх поводов дабы вернуться к нам вновь и порадовать нас своим присутствием!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей-Анна (23)