Отдыхала Парой в
апреле 2021
- Рекомендую отель
30.04.21 - 10.05.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Если честно, удивляюсь негативным отзывам) Я вообще считаю , что это лучший Отель в Египте, при том, что администрация признаёт, что пандемия их подкосила.
Из-за пандемии и погодных условий, все -таки решили ехать в Египет. Мы сразу понимали, что ожидать Wow сервиса, после опыта отдыха в Турецких Риксосах и Хилтоне, не стоит.
При этом, мы были реально удивлены отношением персонала (не важно дал ты на чай или нет), все улыбаются, очень отзывчивы, решают все твои запросы.
По еде, по обзорам запомнила фразу: выбор не большой, но всё вкусное….приехав в отель, поняла, что так и есть выбор не сказать, что огромный, но обеспечить себе разнообразие точно можно, и вся еда оказалась вкусной)
По номерам: наш тур агент просил для нас номер в 5 корпусе. При том, что номер не новый, мы не придерались, т.к. все работало, всегда было убрано ( наш уборщик мне косметику красиво в ряд даже выставлял) Вид из номеров на море в этом отеле нереальный))) мы каждое утро рассвет встречали)
Отдельно стоит отметить барменов на пляже №1 и официанта в баре на Марине, они большие молодцы, обслуживают быстро, коктейли делают вкусные)
Было замечание в отзывах об алкоголе, мы привезли с собой бутылку виски, но так её и не открыли, потому что алкоголь в коктейлях нас полностью устроил)
Кто-то писал, что нет анимации и живой музыки… может проглядели) анимация есть на пляже) постоянно зазывают на активности, при этом не навязчивы) За время нашего отдыха раза 4 - 5 была живая музыка, египетское шоу, конкурсы и.д.
Про красоту территории - её словами не опишешь) везде все зелено, ухожено) пляж, кораллы и подводный мир - шикарны)
Отель рекомендую)
Плюсы отеля
Все классно)
Минусы отеля
Интернет не устойчивый) периодически приходится его искать
Добавлено
14.05.21
16:25
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 23.05.21
Уважаемая Оксана
Большое спасибо за выбор нашего отеля Albatros Citadel Resort
и за то, что нашли время оставить отзыв на сайте.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Большое спасибо за ваши достойные комплименты и замечания, только через ценную обратную связь, полученную от наших уважаемых гостей, как Вы, мы в состоянии поддерживать и совершенствовать качество наших услуг.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас.
Мы придаем большое значение гостям, которые приезжают к нам вновь и вновь.
Будем рады увидеть Вас еще ни один раз в Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
08:54 28.05.21
Вот не соглашусь с вами. Были в апреле с 6 по 16. Отвратительное питание и сервис. Значит вы ранее не отдыхали в сети Альбатросов, иначе бы отзыв был другим.
09:26 28.05.21
Да, Елена, Вы правы в сети Альбатрос мы отдыхали впервые) До этого ездили в Турецкие Риксос и Хилтон)
Говорите прям отвратительное питание и сервис?)
Я так понимаю дома Вы едите только изысканные блюда, а в других отелях Вас носят на руках?)
В таком случае возможно Вам понравился бы Rixos Magawish) на наши даты отдыха этот отель стоил 5000 $ на двоих на 7 ночей)
09:47 28.05.21
Речь идет не о изысканности, а о том что питание в этом отеле испортилось, и стало хуже чем в самом дешевом отеле. А по поводу сервиса, не знаю как у вас, может уборщик у вас был другой, но у нас в 5 корпусе создавали только видимость уборки, хотя оставляли чаевые. Видели как уборщик в ресторане щеткой, которой подметал пол, убирал со стола(((
20:50 31.05.21
Неправда, питание в отеле не как в самом дешевом отеле.Также отдыхали в Турции на UAL в отелях премиум уровня.И даже после них мы в обморок не упали, все вкусно, есть выбор, хоть и не большой.Те, кто питанием недоволен наверное привык отдыхать в пятерках, где кормят по меню и средний чек 300$ за один прием пищи.Тогда вопрос, что такие гурманы делают в Египте в отеле,который работает в эконом режиме.
Добавить комментарий
Добавить комментарий